Отзыв о shop.mts.ru от Комитет Городской 18.02.2016

Комитет Городской оценил 18.02.2016

Оценка:

НИЧЕГО

Отношение персонала. Хамят и открыто говорят, что лучше всех разбираются в правилах торговли и ФЗ., при чем жуя жвачку. С 1 января по 4 января пыталась обменять телефон на более дорогой, и ДО СИХ ПОР!!!! уже 18 февраля, не вижу телефона, который находится в мтс, ни денег за товар, ни возврата! написано 3 претензии, и постоянно жду ответы.

Купила телефон для своей мамы, в подарок на Новый Год. Использовать в принципе как эл.книжку и фоткать своих внуков. телефон оказался ни какой, пришла его вернуть или обменять на другой. провели проверку качества, потом я написала уже 3 претензии, по качеству товара, потом о нарушениях срока экспертизы(она была почти месяц) из узаконенных 20 дней. И до сих пор, не могу вернуть деньги, (и телефон находится в салоне, и замену не предоставили). речи об обмене уже не идет. хочется раз и навсегда забыть эту конторку. Находящуюся в г.Нижний Тагил, Ленинградский проспект. ТЦ Мегамарт

Ответить