• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • shop.mts.ru
  • Отзыв №2999989
shop.mts.ru

shop.mts.ru

  • Сайт: shop.mts.ru



Ly
Lysenko Yury оценил 04.09.2014
Оценка:
Нет
По моему мнению, главный девиз магазина: главное товар продать!Отсутствует независимый отдел по контролю работы с клиентами.Если надумаете жаловаться, то вас отправляют в тот же магазин и к тем же продавцам, действия которых вы решили обжаловать.Некачественный товар сначала берут на проверку, а там видно будет, вопрос о расторжении Договора купли-продажи (так как продан товар с явными дефектами) даже не обсуждается .нет системы быстрого обмена некачественного товара или возврата денег.Вот такое у меня сложилось впечатление о работе магазина МТС.
Купил планшет в магазине МТС в Екатеринбурге на Вайнера, 12.Продавец салона очень красочно описала все его достоинства, ещё и цена по акции не высокая, вообщем, сказка, а не покупка. Приезжаю домой – фотокамера не работает, точнее снимает всё с паласами и в красных тонах. Еду обратно в магазин, объясняю проблему и тут начались проблемы. Стою в очередь. Продавец уже не такая милая, принимая плату от очередного клиента, в пол оборота общается со мной: «Не может быть, что бы камера не работала, Вы наверное просто плёнку не сняли», и дальше в таком же духе. Сначала мой планшет крутил-вертел один сотрудник, потом сама сотрудница, которая продала мне бракованный планшет. Через полтора часа она заявляет, что «Что бы обменять товар, надо разрешение руководства, а руководство сейчас недоступно, поэтому я должен зайти попозже. Прошу дать мне письменный отказ- удивлённые глаза делает : «Я же вам не отказываю, вы оставьте свой телефон и мы вам позвоним, когда примем решение, может завтра, может послезавтра, вообщем когда- нибудь позвоним».Через день у меня планшет забрали на проверку (только так) и сказали ждать в течении 21 дня. Но деньги вернут только за сам планшет, а за подключении услуги «МТС планшет»- возможно да, возможно нет. Они точно не знают.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
162 отзыва
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
127 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru