Некомпетентность сотрудников. Два раза посылали в гар. мастерские которые отказались принять дефектный тлф. на гарантийный ремонт. Сами приняли в гарантийный ремонт чуть ли не с боем. Причину такого поведения понять не могу. В выражениях и отношении читается, - мужик ты достал со своим телефоном ищи сам свои гарантийные мастерские. О готовности телефона из салона не известили. По телефону справочной службы МТС тоже не возможно узнать готов ли телефон.