shop.mts.ru

Хуже интернет-магазина я никогда не встречала. Сделала заказ на смартфон Самсунг 29 декабря. Доставка на сайте назначена была на 30 декабря, утро. 30-го соответственно позвонил менеджер и сказал,что время заказа уточняется только после звонка менеджера. Ну ладно, ничего страшного, привозите 31го. Доставка была назначена с 14 до 18. Часов с 16 я начала звонить менеджеру, чтобы убедиться, что смартфон привезут. Позвонила 3 раза и трижды меня убедили в том, что курьер едет. В последний раз менеджер разговаривал хамовато, типа чего вы звоните, время еще не наступило. Конечно же в 18 часов ничего не привезли. Время перед новым годом, я сижу дома, жду, когда интернет-магазин начнет выполнять свою работу...Около 19 мне позвонили и сказали, что заказ не сможет быть доставлен по техническим причинам)) Только после того, как я объяснила ситуацию о 3х звонках ранее, менеджер предложил мне забрать телефон из ближайшего магазина. Делать нечего, я поехала. Пришла смска с подтверждением заказа. Приехала в магазин на Науки, 14, а там продавец говорит, что такого номера заказа нет. НЕТ. И я могу как бы уйти или позвонить в интернет-магазин... Я позвонила, решение вопроса заняло еще часа полтора в самом магазине. Между делом, на сайте телефон стоил 9690 рублей, а в самом магазине 7900р.