shop.mts.ru

Черт меня дернул купить в этой конторе 3g wi-fi роутер для дачи.Купил, в этот же день поехал проверять. ПРи покупке коробка была вскрыта. В итоге я обнаружил, что инструкция в коробке лежит от обычного 3g модема. На следующий день я отправился в ларек, в котором покупал сей 'девайс'. На фразу 'вы мне подсунули инструкцию от другого роутера', довольно таки грубо в ответ услышал 'все идет комплектом, там не может быть инструкции от другой модели'. В итоге я доказал, что инструкция не та и она мне дала нужную. Дальше я попросил ее подключить модем. девушка стала в нем ковыряться, спустя с десяток минут ЧУДО! говориит заработало) подключила свой айфон сказала все работет, но при этом даже сафари не открыла и не на какой сайт не зашла, так что подключила она его или нет - это под вопросом. Еду домой, проверяю - хрен! не робит ничего.. еду опять к ней. Меня отправляют в офис МТС (то был ларек у метро). Еду в офис, там 3 сотрудника 1,5 часа мучались с роутером, так ничего и не подключили. В итоге сказали, едте туда, где покупали и сдавайте не экспертизу. я опять еду в лорек, мне все так же грубо та же дама говорит что 'ОН РАБОТЕТ, я же подключила интернет', я ей объясняю ситуацию в офисе и она у меня все таки принимает роутер на экспретизу (то есть мне еще пришлось ее уговаривать принять роутер на проверку). говорит через 21 рабочий день приходите за ответом. на 22й робочий день я приезжаю в ларек. там сидит другая вполне адекватная девушка. я спрашиваю: как там мой роутер? она ушла в подсобку, приходит, говорит 'нету! может курьер в пробке' я говорю, он мог быть вчера в пробке, а сегодня уже 22 день. она говорит 'пишите претензию', через 5 (или 7, не помню) рабочих дней приезжайте за ответом. на 8 день я приехал опять туда, сидит та же адекватная девушка, я говорю 'как там дела с претензией?', она мне отвечает 'ответа нету'. Я говорю, что делать? она говорит, пишите заявление генеральному, я написал,когда приезжать за ответом она не скказала. Вот такакя вот контора!