shop.mts.ru

С недавнего времени стала крайне недавольна работой компании мтс, что там говорить, разочарована. Все началось с того, что на мой ДР муж решил подарить мне телефон, пошли в салон мтс и выбрали сони экспириа ст26ай. через несколько дней обнаружился дефект, телефон зависал на приложениях, на звонках.Понесла обратно, там сразу начали настаивать на сервисном центре, я отказалась и написала претензию о качестве с просьбой заменить на исправный. Пришел ответ, сдать на экспертизу. Сдала. Тут приходит снова смс, мол придите за ответом. Придя в магазин, прождала целый час, пока специалист искал ответ в компе, в итоге так ничего и не нашел, более того не нашли даже моего заявления!!!!!!!! сказали: 'Ну ждите. смс наверно ошибочно....' в итоге даже не знаю чем вообще кончится дело...НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ ТЕЛЕФОНЫ В САЛОНЕ МТС!!!!! лучше уж покупать в больших магазиназ, где с обменом брака не будет таких проблем.