shop.mts.ru

Заказал вчера в их интернет-магазине смартфон Huawei y541 (Y5c). Цена по акции была 4890 рублей. Интернет магазин сказал, что зарезервировал мне телефон в салоне на Тимирязевской 13А. Приехав вечером в 19-15 в этот салон выяснилось, что девушка консультант интернет-магазина нагло обманула. Телефона нет в наличии, хотя меня уверяли что там есть 2 шт. и их зарезервировали, чтобы можно было выбрать. Начальник салона попытался помочь, в результате через час он по телефону выяснил, что аппарат есть на савеловской. Попросили зарезервировать и я поехал. Приехав в 20-30 в салон на савеловской выяснилось, что у них аппарата НЕТ! А если бы и был - то он подорожал!!! Сказали зайти во второй салон там же на савеловском рынке. В другом салоне также не было этого аппарата. Что имеем в результате - почти 4 часа потраченного времени. Расстроенного ребенка оставшегося без подарка на 1 сентября. И самое паршивое - не сдержанное родительское обещание. Дилетантское, не профессиональное и инфантильное отношение к бизнесу и своим клиентам - не достойно одного из лидеров рынка. Гоните в шею персонал, или поднимайте им заработную плату и хорошо учите, если конечно лицо компании Вам еще дорого.