shop.mts.ru

Заказал телефон HTC 3D EVO 03.05.2012 номер заказа 219173. При заказе девушка оператор (к сожалению имя не запомнил) предложила приобрести СИМ карту с подарочным пользованием интернета на месяц. Обещанный подарок закончился спустя 2 недели, при звонке в CALL центр проблему,решить не смогли предложили, написать письмо в тех. поддержку.В котором я должен был повторно давать свои паспортные данные, которые у них уже имелись!На написанное письмо, предложили предоставить копию кассового чека которая, я так понимаю, тоже имеется в магазине!После предложения с моей стороны связаться с вышестоящим руководством, проблема разрешилась сама собой!В итоге решение проблемы заняло 2 дня лишней и совершенно бесполезной писанины! P.S Некомпетентность сотрудников компании МТС привела к затрате драгоценного времени и нервов!