shop.mts.ru

Мною 21.05.2017 г. В магазине МТС по адресу г. Климовск ул.Октябрьская площадь, д.7, был приобретен смартфон Samsung A720 A7 2017. Время совершения покупки 30 минут. Это при том условии, что я пришел за определенной моделью и она была в наличии. Мне было предложено все - защитные пленки, чехлы и прочие аксессуары кроме проверки работоспособности аппарата. Телефон приобретался в подарок, Через 2 дня я его естественно подарил и по закону Мерфи он не включился и на зарядку не реагировал. Естественно я пришел сдавать смартфон в точку продажи. Время оформления документов 60 минут!!!! При этом не весь пакет удалось забрать. У меня сложилось такое впечатление что продавцы совершенно не заинтересованы в клиентах и деловой репутации бренда!!! Совершенно не вразумительные пояснения на все заданные мной вопросы. И чудесным образом в заявлении сумма уплаченная мной снизилась на 3 000 рублей. И это во время кризиса) Как говорится 'респект' и так держать! Сеть салонов МТС ориентируется в настоящее время в основном судя по всему на гостей из ближнего зарубежья. Буду ждать отведенные законом сроки и не удивлюсь, что в поломке телефона будет выявлена моя вина)