Время ожидания у стойки, организация выдачи товара
Получал в офисе на м.дмитровке. Время ожидания после обращения к специалисту до выдачи более часа, оказывается товар переводиться внутри между офисом продаж РТК и интернет магазином, такие проводки могут занимать от 10 минут до бесконечности, итого потратил 1 час 20 минут при отсуствии очереди передо мной. Несмотря на указанный номер телефона для начисления МТС Бонус, использовали номер карты который шёл с планшетом. Бардак, сотрудники в стрессе и от этого совершают массу ошибок. В районе Аэропорт пункт выдачи в разы эффективнее.