shop.mts.ru

Мало, того, что продавец забыла отдать сдачу, так она не оформила бонусные баллы, а при попытке их начислить, пошла круговерть по телефонам, форма обратной связи на сайте не работает и в итоге совет - ехать в офис !!! Далее, ещё веселее. В салоне 2 специалиста, один занят, другой свободен, подошёл к нему и сказал, что хочу написать претензию. Он минуты 2 смотрел в компьютер, и на мой вопрос, что мне делать я услышал ответ 'у меня программа не загружена, подождите пока освободиться второй специалист, у него загружена он вами займётся', на вопрос 'зачем нужна программа' ответ - 'чтобы распечатать бланк претензии'. Жду минут пять второго 'специалиста', после чего, он что то делает в компьютере и даёт мне ЧИСТЫЙ лист с фразой 'пишите претензию'. На вопрос первому специалисту 'почему он мне не мог дать чистый лист, и что за бланк такой невидимый' вразумительного ответа не получил. - ИТОГ - БОЛЬШЕ Я В МТС НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ. По роду деятельности, я общался с многими магазинами, но такое отношение встречал крайне редко.