отношение к клиенту резко меняется, когда речь заходит о возврате денежных средств
Взял телефон - неплохой внешний вид, ничего не болтается не скрипит, но в первые 15 мнут использования перестал видеть сим-карту - помогло только извлечение батареи. Потом вроде начал работать, но всплыл ещё один глюк - экран обладает 'памятью' если в течении минуты статично просматривать одну картинку - то при переключении в настройки на сером фоне отчётливо видны следы просматриваемой картинки. Купил в обед - через 3 часа принёс обратно - менеджеры подтвердили глюк, но принять обратно отказались, даже с условием, что доплачу и возьму телефон дороже. Был у меня подобный случай - продавец пошёл навстречу. Разочарован в МТС. Больше к ним ни ногой.