shop.mts.ru

Заказывал через интернет планшет. Купил 20 августа 2016 для сына. Два дня планшет лежал в коробке, не было времени его настроить. 22 августа стал его настраивать и часть экрана не работала. 22 августа сдал его на экспертизу. 20 дней 'не ответа не привета'. Сегодня 12 сентября 2016 приехал в магазин где сдавал планшет. Оказалось, что планшет еще не вернули из ремонта. Попросил вернуть деньги. Попросили написать заявление на возврат денег из-за отсутствия планшета. И теперь я еще сутки должен ждать согласования возврата денег. Отвратительно. Больше не воспользуюсь данным магазином. Ужастно. Так и хочется назвать 'помо-кой'. При видимом дефекте отсылают на экспертизу. Даже менеджер магазина видит дефект экрана и что планшет полностью целый. Все равно только через экспертизу. Заставляют подписать заявление о направлении на экспертизу, что вообще не законно. В общем больше не хочу связываться с магазинами МТС. При предложении посетить магазин МТС сразу говорю, что человек соскучился по 90-годам. Кто хочет проблем и головной боли вперед ... потом не жалуйтесь. Деньги мне не отдали и тянули время пока не вернулся планшет. Потом навязывали его забрать. В продолжение, экспертиза должна быть 10 дней при возврате товара, делают 20. Деньги возвращаются с сразу, а не тянется время и навязывается прибывший товар. Я решил и подал иск в суд на продавца. Пусть суду объяснят причины задержек и отказ в возврате денег. Нехотели мирно, будем забирать через суд с компенсацией.