Сделали заказ через интернет, пришло смс, что заказ собран и ожидает в магазине, в магазине никто ничего не знает, обслуживают заходящих абонентов, приходиться стоять и ждать непонятно чего, потому что абоненты ничего не понимают, и им рассказывают все по кругу, зачем делать интернет магазин, если ничего не организовано