shop.mts.ru

Заказал в этом магазине телефон Sony Ericsson Xperia neo 29 октября. Забирал самовывозом на Тверской 6. Прождал полтора часа - у них так долго передаётся заказ в розничный магазин. При проверке комплектации обнаружил, что в комплекте нет стерео гарнитуры. Продавец авторитетно заявил, мол эта модель не комплектуется гарнитурой. Дома проверил - комплектуется (звонил в колцентр произаводителя и смотрел в салоне МТС на Малой Дмитровке). Написал письмо. Тишина. Звоню - с вами свяжутся сегодня или завтра. Тишина. Звоню снова и снова. Каждый раз консультантам объясняю ситуацию заново. Время обещанного ответа скачит в зависимости от щедрости консультантов: через три часа, на следующий день, в ближайшее время... Звонков было очень много и никто ничего не делал. Сегодня 12 ноября никаких вестей нет. С таким я сталкиваюсь впервые. Я бы написал более красочно, что думаю об этом магазине, но, боюсь это не пройдёт цензуру.