Отзыв о shop.mts.ru от Aksenov Maksim 14.03.2017

Aksenov Maksim оценил 14.03.2017

Оценка:

Нет

Сделал заказ на телефон Alcatel One Touch 1013D сказали что телефон находится в том магазине в который я заказывал, а именно Борисовские пруды д.26 по приезду в магазин мне сказали что телефон бракованный и интернет магазину они информацию не передают девушка продавец кому-то звонила еще полчаса выясняла ситуацию но ничем помочь не смогла, в итоге я получил потраченное время, не получил телефон который нужен был, молодой человек предложил купить другую модель чуть подороже но я делал интернет заказ и поэтому хотел именно эту модель далее я делал заказы на другие магазины (минимум 3) после чего мне просто приходили смс сообщения 'Извините мы не можем выполнить ваш заказ'.

Пользуюсь компанией МТС более 15 лет и всегда думал что Вы являетесь очень достойной компанией но к сожалению в свете последних событий стоит задуматься что компания не может выполнить простых, элементарных пожеланий клиента который готов приехать к вам самостоятельно т.к. вы не перемещаете товар между магазинами как мне сказал оператор. Будущие клиенты принимайте решение самостоятельно но все таки обращайте внимание на такие ситуации т.к. это может привести к неудобствам и потере драгоценного времени как это предоставил мне магазин МТС.

Ответить