Во-первых продали бракованный телефон, сказали, что батарейка разрядилась, дома зарядите, все включился. Дома всю ночь заряжался, толку нет, так и не включился. Принесли в магазин на след.день, менеджеры сами так и не смогли включить телефон, несколько батареек меняли. Обменивать отказались. Сказали надо отправлять в сервисный центр , который оказывается только в Москве находится. Сроки озвучивают в 45 дней. Головной офисов оказывается в Самаре тоже нет. Руководства соответственно тоже и номеров телефонов. Прям секретный объект какой-то. Претензию написала с боем. Ужас, сервис - эксклюзив. Слов нет. Потеряла время, нервы и деньги. Честное слово, буду идти до конца, по судам затаскаю, прям людей за дураков считают.. Бесит такой сервис.