shop.mts.ru

Хотел приобрести телефон lumia 525, позвонил в центр поддержки что бы уточнить некоторые ньюансы. Со мной разговаривала девушка, которая абсолютно не знает ничего про телефоны, про тарифы МТС, про акции и тд. Но это не суть, потому что сам во всем разбираюсь, просто потерял 1 (!) час времени что бы оформить заказ. У меня был один основной вопрос ответа на который я не знал, это 'залоченна ли под МТС данная модель?', я этот вопрос ей задал около 10 раз в разных формулировках и с приведением примеров что бы быть уверенным что она меня поняла. В итоге она мне заявила что телефон ТОЧНО не залочен под МТС (тоесть при его первом включении значка МТС я не увижу), еще раз убедившись то что в этом я оставил заказ с самовывозом со склада. Приезжаю на следующий день на склад и там мне говорят что все телефон залоченые мтс и других у них даже не было. Звоню снова в колл-центр, опять переспрашиваю залоченные телефоны, либо нет, на что получаю ответ что они 100% не залочены и я могу быть в этом уверен. В общем как итог потеря кучи времени и крайне негативный осадок потому что планировал уже уйти с новым телефоном.