shop.mts.ru

В пятницу 25.12.2015 заказал на сайте телефон Samsung Galaxy S6 SM-G920F 32Gb LTE Gold в качестве подарка супруге на новый год. Оформил самовывоз из розничного магазина по адресу г. Москва, Бауманская ул, д.32/2. Вечером мне позвонил оператор, проверил наличие телефона в данном магазине и подтвердил заказ. Так же оператор сказал, что телефон будет в запломбированной коробке. Прошли выходные и в понедельник мне пришло смс о том, что заказ отменен. Далее я оставил претензию на сайте магазина и в ответ получил письмо о том, что в данном магазине товар оказался с дефектом и больше таких моделей нигде по городу нет. И предложили мне самостоятельно сидеть на сайте магазина и отслеживать поступление товара или выбрать другой телефон. Как вдруг телефон в запечатанной коробке мог за два дня выходных оказаться вдруг с дефектом и почему я должен самостоятельно сидеть и следить за новой поставкой телефонов я вообще не понимаю. Хорошо, что я еще не поехал в данный магазин и не потратил свое время... С поддержкой магазина конфликт урегулировать не удалось и контактами руководства они не поделились. Таким образом супруга осталась без подарка на новый год. В общем не рекомендую покупки в данном магазине.