shop.mts.ru

Заказала Lumia 435, да, аппарат старенький и редкий уже, но был нужен именно он. Цена по акции отличная, на 700 р. ниже, чем где бы то ни было. Заказала получение у себя, в Подмосковье, в салоне. Заказ оформился. На следующий день позвонила девушка, заново попросила данные, т. к. у них почему-то отображался другой город, сказала, что там данную модель забрать нельзя, предложила доставку при условии, что приедет только телефон, а чехла, который тоже был в заказе, не будет. Ок, пусть едет так... Всю субботу, с 10 до 18 (интервал доставки в Подмосковье) просидели в ожидании. В 18.00 позвонила, сказали, что все курьеры сегодня задерживаются, если не приедет в ближайшее время, можно оставить заявку/жалобу. В 20.00 заявок уже не предлагали, позвонили куда-то и якобы выяснили, что курьеры сегодня ко всем опаздывают, но непременно будут. В 23.00 отправили спать, сказали, что курьера не будет, связи с ним нет и надо переоформить доставку 'на воскресенье, ой, нет, на понедельник, ой, нет, на вторник, точно. На вторник!'. Ок, пусть на вторник... В понедельник позвонил мальчик, сказал, что телефона на складе нет. Ответить на вопрос 'Куда делся с субботы?' не смог, зато полчаса усердно искал по всем салонам, предлагал разные станции метро, звонил, не прерывая разговора нашего, узнавал, что там телефон 'в браке', снова предлагал. Попытки с 15-ой удалось найти на Рязанском проспекте 99А, что было не слишком удобно, но терпимо. Во вторник приехала забирать. Телефон нашелся, сотрудник долго уговаривал взять другой, предлагал кучу доп. товаров, на все 'Не надо' отвечал: 'Почему?'. А потому что дела иметь после такого сервиса с мтс-ом как-то не хочется. Телефон пока без нареканий, а уж там видно будет...