shop.mts.ru

Обнаружена неисправность. Постоянно начальник отделения, лично, пытался подсунуть документы не соответствующие действительности в пользу магазина. Закон о защите прав потребителя не соблюдают. 30 декабря написал претензию, о расторжении договора купли-продажи. Срок исполнения, которой по ЗОЗПП ст.22 10 дней (проверка качества не продлевает срок). 24.01.16 Попросили написать заявление о возврате денежных средств. Думаю это связано с тем что по ЗОЗПП ст.18, при обнаружении любого дефекта в течении 15 дней могу требовать возврат денег, позже 15 дней, только ремонт. Отказался, т.к. писал об этом 30.12.15 в претензии. 02.02.16 Сказали, что телефон пришел с экспертизы. В которой написано, что дефект на обнаружен. Визуально дефект пропал, полагаю, что вместо экспертизы его отремонтировали, свои предположения написал в квитанции, телефон отдавать отказались, требовали что бы я написал что все хорошо, претензий не имею. на 04.02.16 ни телефона, ни денег. Уважаемые обманутые потребители, не передавайте ничего продавцу, лучше проводите независимую экспертизу самостоятельно. Проверяйте со всей тщательностью покупаемую вещь на месте. Не надейтесь на порядочность продавцов.