Пригласили забрать ответ на претензию, а в итоге его не оказалось. Нашёлся только спустя два часа, нахождения в магазине. Это издевательство какое-то. Дезинформируют покупателей, при каждом удобном случае. Руководство ниже некуда.
Покупайте в нормальных магазинах. Не тратьте своё время.