Нарушения закона о защите прав потребителей. Хамское отношение персонала.
До сего дня покупала товар в этом магазине. Но теперь буду обходить стороной. 14 октября был куплен сотовый телефон Texet. Купила поздно вечером. Придя домой обнаружила существенный дефект. Телефон невидит сим карту. На следующий день с утра поехала обратно в магазин. Заранее написала претензию на возврат денежных средств. Продавец увидев претензию даже неосмотрев телефон, заявил только проверка качества. От проверки я отказалась. Т.к. прочитав отзывы про данный магазин, оказывается что после проверки качества либо поломок не находят ли бо в поломке виноват сам покупатель. Претензию он принял, недавно пришла смс почемуто английскими буквами, но русским текстом. Заберите ответ на претензию. Значит в возврате денег мне отказали. Стоимость телефона небольшая 1390 руб. Но для меня это тоже деньги. Мотаться по судам, делать экспертизу у меня к сожалению нет денег и здоровья. Я инвалид 2 группы.