shop.mts.ru

Заказала через интернет телефон с бонусом бесплатный интернет и 5% скидки за подписку о новинках. Во во время заказа активировала скидку. Долго не приходила смска с подтверждением о заказе. Перезвонила операторам, попросила уточнить наличие товара в магазине, подтвердили: 'телефон в наличии и я могу его выкупить'. Приезжаю в магазин, смс я так и не получила. В магазине сидела одна девушка, которая зависала в компьютере непонятно по каким причинам. При поиске моего заказа она сказала, что телефон, который я заказала после ремонта и он не в комплекте (нет зарядного устройства и аккумулятора). Предложила купить другой (другие по начинке по сравнению с этим естественно были дороже). Я ей объяснила, что у меня скидка 5% и коль я тот телефон не купила, пусть скидка перейдет на этот телефон. Она посоветовала мне позвонить в сам интернет магазин. Я позвонила, а мне стали читать инструкцию, мол Вы сами виноваты что активировали скидку и не берете телефон который есть в наличии. Нормальный ход, правда??? И помочь в решении данного вопроса они даже не стали ни с кем, хотя я считаю. что должны были. Во время покупки оказалось, что интернет они подключают только к тем тарифам у которых имеется абонентская пата и интернет так или иначе в комплекте))) Я вообще была шокирована такому откровенному обману. Ок. Предложили взять бесплатную симку, а тут еще прикол, я за эту бесплатную симку заплатила 100 рублей))) с оправданием, что 100 руб. у меня лежат на счету. Бред.