shop.mts.ru

Рано или поздно каждому человеку приходит в голову идея купить вертолет. На настоящий хватает не всем и приходится довольствоваться малым. Но даже такое скромное желание разбивается о железобетонную неспособность интернет-магазина МТС работать. В свое время был шутливый рекламный слоган 'Ниже наших цен, только качество наших товаров'. Цены выросли, а качество обслуживания осталось на прежнем уровне. Будучи доверчивым человеком я, получив сообщение по почте и подтверждение в СМС 'Ваш заказ № 403004 от 2012-12-21 доставлен в пункт выдачи ИМ МТС!', поехал забирать свой заказ в магазин на Ленинском дом 2. Если вы бываете в Москве, поймете, что машину там поставить просто негде, только с риском быть оштрафованным. Нашел кое-как место, бегу в 'салон-магазин'. В приличном помещении слоняются человек 6 'труженников', которые вежливо приветствуют немногочисленных входящих, 'Что угодно?'. Мне угодно было забрать свой заказ и вприпрыжку бежать к машине пока не эвакуировали. Не тут-то было, менеджер мне и говорит: У нас электронная накладная не пришла, придите ещё раз. Ладно мне не так уж и нужно было, баловство. Ну а если в гости? Самое забавное, что call-центр у них в Нижнем Новгороде, и, естественно(?!) персонал не знает какая станция метро находится в центре Москвы. Т.е. выбирать нужно из списка, зачитываемого оператором. Чудес не бывает. МТС, он и есть МТС