Обслуживание очень медленное, и не грамотный персонал, видимо часто меняются
Дело было в августе 2016 года. Пришел в салон МТС, попросил посоветовать мне смартфон до 10000 руб. Предложили Алкотель 5051D, рассказали о достоинствах очень красочно, сказали оперативной памяти 2 гига. Дело было перед закрытием, пока оформили, в общем за час с небольшим я стал обладателем данного аппарата. То, что в нем 1 гиг оперативки увидел только дома. Вернуть, канечно, не смог, сказали нужна весомая причина. Спустя 2,5 месяца пропал внешний звук. Обратился в этот салон. Они сделали сброс до заводских настроек и вернули мне. Через 3 недели все повторилось. Отправили в Москву в сервисный центр. Вернули через 32 недели с заключением 'Дефект не обнаружен, смартфон исправен'. Через 3 недели все повторилось. Теперь обратился на горячую линию Алкотель, может там решат эту проблему. В МТС больше ни ногой.