shop.mts.ru

Был сделан заказ на навигатор, менеджер подтвердила наличие товара в салоне на ул.Кожевническая, д.5, строение 1. Пришло СМС с данными заказа, и вечером того же дня была осуществлена поездка в данный салон. Но увы, приветливый молодой человек (продавец) сказал, что продать ничего не сможет,т.к. не знает где физически находится забронированный товар в их магазине. И что бронь происходила по их базе данных, а разбирать товар они будут только на следующий день. Я попросила дать номер телефона, чтобы заранее позвонить перед следующей поездкой(т.к. жалко тратить 3 часа на дорогу впустую), что он учтиво сделал. Позвонив на следующий день узнать нашли ли в салоне мой заказ, я была неприятно удивлена. Оказалось, что номер телефона не имеет никакого отношения ни к этому салону,ни к продавцу((( Также продавец не в курсе, что код продаж может состоять только из цифр))) Сказал еще раз звонить и просить прислать СМС с кодом продаж. Когда пришли все те же цифры, сказал что это опять не то. В итоге все-таки догадался их ввести и удостоверился, что все правильно. Итог: зря потраченное время, испорченное настроение и очень отрицательное мнение об интернет-магазине МТС.