• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • shop.mts.ru
  • Отзыв №2996732
shop.mts.ru

shop.mts.ru

  • Сайт: shop.mts.ru



Н
Новак Галина оценил 15.09.2016
Оценка:
операторы быстро отвечают на звонок
Некорректная работа операторов, не соединяют со страшим или руководителем для решения нестандартных вопросов, в итоге сами с такими вопросами не справляются.
Я заказала два телефона в одном заказе, оператор мне предложила разбить заказ № 3569797 что бы у меня была возможность выбрать один из телефонов. После мне поступают два сообщения с номерами заказа. В одном из чеке указанна корректная сумма за один из телефонов, а во втором заказе стоит сумма 8980р. за телефон стоимостью в 3990р. Я пол дня потратила своего личного времени после этого сообщения, на операторов, уточняя какой именно телефон стоит в заказе ? почему там такая сумма и т.п. Просила что бы меня соединили со старшим или с руководителем что бы они взяли на контроль мой некорректно оформленный заказ, а они говорят что кроме них никого нет.......мне обещали что все нормально и курьер мне доставит заказ с корректной суммой. И даже переслали мне тот же номер заказа с корректной суммой(только сообщение с номером того же заказа № 3569797 корректной суммой поступило не от shop.mts.ru, а от МТС) я с ново операторам задала этот вопрос, никто мне не ответил на него, пообещав что все нормально......В итоге курьер привез телефон стоимостью 3990р с чеком на сумму 8980р. Кааааак таааак? Мне очень жаль свое потраченное время да еще и в пустую. Больше никогда в жизни не воспользуюсь услугами интернет- магазина МТС и никому не порекомендую. Более того напишу претензию в ПАО МТС.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
127 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru