shop.mts.ru

Уважаемая администрация МТС, ваш салон - магазин злостно нарушают Закон РФ 'О защите прав потребителя', а именно ст.18 п.1. Продали бракованный смартфон за 30 тысяч SONY Z1 с заводским браком, в чем продавец убедился, когда сам проверил, но обменять на новый или вернуть деньги отказался, хотя прошло всего 2 дня со дня покупки, мотивируя это политикой компании. Посоветовал написать претензию, на которую, в прочем, тоже никто внимания не обращает, по его же словам. Своими такими действиями вы испортили мне отпуск, т.к. этот смартфон я купила специально перед поездкой, он обладает мощным процессором и HD камерой, но оказался нерабочим и лежит в коробке. К моему сожалению, ситуация очень некрасивая. Зачем вам так портить свою репутацию? Я вынуждена подать документы в Роспотребнадзор и иск в суд. Этот отзыв я размещаю во всех соцсетях. Сама я являюсь руководителем группы на федеральном телеканале и очень хорошо знаю о фактах несоблюдения законов РФ предприятиями торговли и к сожалению, общение с вами получается благотворным и без нервов только через правовые структуры.