Некачественные товары. Несоответствие характеристик товара на сайте, что вводит в заблуждение покупателя. Некомпетентность большинства сотрудников, непонятно, по каким критериям их отбирали на должность?!! Некоторые из них (в лучшем случае) безразлично реагируют на обращение покупателя, а есть сотрудники, которые позволяют себе откровенное хамство.