shop.mts.ru

Очень плохое обслуживание. При заказе мобильного телефона был выбран один из офисов для самовывоза, заказ был отправлен и на следующий день сообщили что данного телефона нет в наличии в выбранном офисе, так же предложили забрать заказ из другого офиса где телефон есть в наличии, я согласился, сказали ждать смс-сообщения, в итоге на следующий день такая же ситуация, оказывается в этом офисе тоже товар отсутствует, и так было 3 раза!!! Ну да ладно, оператор сама связалась с одной из точек обслуживания чтобы убедиться что мой заказ действительно у них есть в наличии, поехал в этот офис и что вы думаете, оказывается при покупке телефона ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно приобретать сим карту или 'защиту' телефона за дополнительные деньги (дело не в средствах, дело в принципе навязывания доп услуг). На что при звонке на горячую линию это отрицают и предлагают во всем разобраться и естественно не сию минуту, а в лучшем случае на следующий день и самому звонить узнавать о готовности. Вот такой СЕРВИС!