shop.mts.ru

06.08.16 Покупал телефон по адресу СПБ, Балканская пл д 5 корп ю. Модель телефона MTS smart Race LTE dual. квитанция номер E03016080800108 Так вот телефон покупали новый в заводских пломбах, на следующий день перестал работать микрофон. Отдали на проверку качества, после проверки привезли телефон и написали в акте что он был рабочий и сделали сброс системы, хотя по пломбам было видно что телефон разбирали и скорее всего починили. По закону бракованный сложно-технический товар подлежит возврату в течении 14 дней. Забирать телефон не стал, написали 2 жалобы, никакого ответа. Всем своим видом сотрудники магазина показывают то что им безразлично. Зам или руководитель магазина говорит что ей плевать, пишите куда хотите, так и говорит.....я в шоке. Ходить делать независимые эскпертизы не хотелось бы, да еще и по судам....дела конечно на моей стороне, но все же было бы проще просто заменить телефон. А вот еще пошел забирать телефон который они отремонтировали, так мне говорят что его мне выдать не могут. Просто послали меня куда подальше. Результат ни денег ни телефона 2 месяца. Будем писать в соответствующие органы, что поделать....