shop.mts.ru

Не связывайтесь ни в коем случае! Мало того, что, как описывали в комментах ранее, доставка у них - куча гемороя для покупателя. Выбирал доставку в ближайший салон. Оператор заверила, что я просто прихожу, говорю код заказа (да да про тех же шпионов) и мне выдают заказ. На деле же оказалось, что в салоне вообще не в курсе всех этих правил интернет магазина их же компании. Мотивировали все тем, что подразделения разные. Курьер выясняла по телефону, как же продавать телефон, где ставить печать и кто расписывается. Курьер ждала меня (!) почти час, гуляя вокруг салона. Кое как нужную трубу (в салоне их нет) удалось приобрести. Но и это еще не все. Через неделю аппарат перестал работать. Ну гарантия же, правда? Не угадали! следующую неделю я пытался узнать, что мне теперь со всем этим делать. Как положено, отправил письмо претензию с данными. Оператор клятвенно уверил, что все будет сделано очень быстро. На деле же за неделю я отзвонился уже четырежды с интервалом 1-2 дня, каждый раз выслушивания обещания, что со мной свяжутся в течении нескольких часов. В предпоследний раз обещали через 2 (!) суток связать, типа много работы. Ну а при последнем звонке я узнал, что письмо якобы 'возможно не дошло'. То есть первые три раза они все узнавали про номер заказа и говорили - много работы надо ждать. А теперь они и писем не получали. Сейчас обещали, что ответственным людям прикажет (!) позвонить мне их непосредственное начальство и они будут разбираться. То есть чтоб они работали им надо приказать в каждом конкретном случае. Сижу вот жду звонка, хотя верится с трудом...