shop.mts.ru

Купил смартфон Alcatel Idol 3 mini в магазине, через несколько дней стали появляться белые пятна на экране, явно брак. Отнес в магазин, там работник стал говорить, что еще проверить нужно насчет брака. Забрали телефон на 'доп проверку качества', через 20 дней ессно никто не позвонил, приезжаю... Отдают телефон, на экране пленка, еще отдают акт из сервис-центра, где написано, что был сделан сброс устройства и обновление, после чего брак исчез волшебным образом. Работник сказал, что яко бы это был глюк ПО(бред полнейший) и что пленку на экран всегда в сервисе клеят, ну-ну. Забрал телефон, приехал домой, звоню в сервис по телефону с акта и спрашиваю, а что делали и называю номер акта. Ответ: замена экрана и сенсорного модуля + прошивка. Я своего согласия на ремонт не давал, тупо чинят втихую, чтобы деньги не возвращать. Отвратительное отношение к законом и пользователям. Никогда и никому не посоветую покупать, что-либо в салонах МТС.