shop.mts.ru

Не советую никому делать покупки в этом магазине. Продадут товар вам вежливо и молниеносно, но а если вы захотите выполнить возврат - тут вам будут очень трепать нервы и испытывать ваше терпение. Я в этом горе- интернет магазине МТС приобрела планшет в подарок маме. Он ей не подошел по определенным причинам и на следующий день я решила совершить возврат денежных средств (на сайте написано, что при неиспользовании и неиспорченном внешнем виде- возврат в течении 30 дней) . Пришла в магазин, продавцы у меня взяли планшет со всеми документами и сказали ждать ответа в течении суток. Более суток от них не поступал звонок. Я сама пришла в салон, где продавцы мне сообщили, что служба возврата мне отказала, так как по фото увидели следы использования. Хотя я им совсем не пользовалась. Возможно за сутки они мне что-то сделали или продали б/у или обманули, так как никаких документов от службы возврата они мне не выдали. Много раз обращалась на горячую линию, а те в свою очередь связывались с салоном и говорили одно и то же. Написала еще одну заявку, чтобы рассмотрели вопрос повторно - и опять ни ответа ни привета....В-общем, если вам дороги нервы и время не связывайтесь с этим МТС.