shop.mts.ru

28.12.2010 заказал в интернет-магазине планшет Huawei SmaKit 7 и к нему контракт МТС КОННЕКТ-3, вместо него курьер привез МТС Коннект 3 MicroSIM для I-Pad. Связавшись с представителем магазина, попросил заменить не заказанную мной MicroSIM на обычную. Представител сказал, что заменить SIM проще всего в любом салоне МТС. Когда я обратился в салон, то оказалось, что выданный мне номер не активирован, по базе проходит анонимным и заменить мне не могут (обычно, сказали, задержка с активацией возможна до 4-х дней). 05.01 номер по прежднему не был активирован. Написал письмо с просьбой решить проблему, получил ответ что все Ваши данные переданы в МТС для исправления. Возможны задержки , в связи с праздниками. Ждите смс уведомления или звонка от нашего специалиста. Прошло еще 7 дней, но никакого ответа я так и не дождался. Вот такой 'клиентоориентированный' сервис. Еще приятный момент, что они через два дня после покупки снизили цену на Huawei SmaKit 7 на 1 500 рублей. Деньги получены, а дальше все проблемы, уважаемый клиент, решай сам.