shop.mts.ru

Приобрёл у них телефон. На следующий же день обнаружил брак в камере. Оператор посоветовал обратиться в ближайший салон МТС. Там написал претензию на возврат денег и её отправили на рассмотрение в Москву. Телефон остался у меня. В салоне сказали что за ответом надо прийти через 10 дней. Но всё это оказалось не правдой, так как мне ответили только через два месяца (!!!). Ответ был примерно такой. Мы очень рады, что вы приобрели у нас бракованный телефон. Теперь передайте его нашим представителям, что бы они его переслали нам для проведения экспертизы. Всего вам доброго и мы рады видеть вас сново в наших магазинах. Получалось, что я оставался без связи на неопределённый срок, потому что ни какой подмены в МТС не представили. Я плюнул на всё это дело и продал телефон в ближайший ломбард за четверть цены. PS В салонах МТС работают своеобразные консультанты. При покупке бегают вокруг вас, но стоит прийти с обменом в упор вас не замечают. Ну, а нахамить покупателям это у них в порядке вещей. В общем, не магазин, а барахло.