shop.mts.ru

Хотел купить Asus ZenPad C 7.0' Z170C 16Gb Wi-Fi Black (артикул 0200-1111). При оформлении заказа после выбора точки самовывоза была неизменяемая дата 'Сегодня', и я съездил в эту точку, благо она недалеко. Там такого заказа не нашли, а такого именно планшета в наличии не было. Ладно, сам виноват, решил дождаться подтверждения заказа. Сегодня позвонили и сказали, что в Новогиреево товара нет, и либо можно забрать на Малой Дмитровке 5/9. Я отпросился и ушёл с работы на час раньше, чтобы успеть с объекта в Троицке, взял талон на получение заказа и начал ждать. Почему-то из 4 касс работала только одна, а на трёх других девушки усердно делали вид, что очень заняты, хотя никакого номера талона над окнами не горело. Консультант-продавец довольно бесцеремонно отогнал меня от пустого окна, мотивировав тем, что ему надо тут обслужить клиентку. К девушкам за другими кассами подошли наконец клиенты по талонам, и те начали к заказанным товарам усердно впаривать аксессуары и навязывать расширенную гарантию, несмотря на явные отказы покупательниц. Клиентов, подходивших к ним без талона, они довольно бесцеремонно отсылали занять очередь. Когда, наконец, вызвали меня, по моему номеру заказа достали Asus ZenPad в запаянной коробке и хотели открывать, но я увидел на наклейке информацию, что планшет не на 16, а всего на 8 гигабайт памяти. Когда я это сказал продавщице, та мне ответила, что ничего не знает, заказывал я именно это и если что-то не так, звоните на горячую линию. Я проверил письмо с заказом, убедился, что покупал модель на 16 гигабайт, и позвонил. После нескольких минут ожидания, мне ответили, что да, брал я модель на 16 гигабайт, но под этим артикулом у них только модель на 8, и если я хочу, они могут отменить заказ и продать модель на 16 гигабайт, но дороже. После этого я отменил заказ и оформил его в другом магазине. Меня поражает полная некомпетентность магазина, стоившая мне вечера, и полная бестактность продавцов.