shop.mts.ru

После всей ниже написанной истории вы догадаетесь почему закон о правах потребителя в компании МТС хранится в туалете и для чего они его там используют Сломался телефон. 1) Не захотели принимать. Говорят езжайте в сервисцентр. 2) После рассказа о ЗоПП телефон приняли но отказались давать подменный 3) После заявления с требованием выдать аппарат на время ремонта на 3тий день предложили кнопочный. А теперь Внимание! Основные функции смартфона по мнению компании - звонить и отправлять смс вам нужен GPS - позвони! вам нужена почта - отправь смс! вам нужна камера - используй смайлики! У вас Мини сим - ну придумайте что-нибудь кому из нас нужен телефон?! Все выше описано было в самом начале!) Продолжение следует и вот проходит 47дней с момента покупки и мы приходим в магазин -где телефон? -его нет. Мы сейчас оформим заявление и в течении суток вы получите деньги Я подумал:'неужели все так просто', но на второй день оказалось что нам не хотят отдавать деньги потому что, о чудо, телефон нашелся!!!) только у него полностью заменена материнка( если в не знали то это около половины стоимости телефона м по идеи относится к серьезному диффекту) -вы понимаете что вы обещали вернуть деньги в вчера мы купили новый телефон? - что-то не нравится? Пишите жалобу. Мы рассмотрим ее в течении 10 дней... В жалобе как не сложно догадаться пришел отказ. Сейчас пишем заявление в полицию Настроение убили полностью...