shop.mts.ru

По Рассрочке: при звонке из Москвы по согласованию стоимости не говорят о добавленных услугах, а сразу начинают с максимальной суммы, как будто вы на аукционе, постепенно понижая ставку. Монотонным голосом начинают говорить заученный текст. По факту к стоимости телефона прибавляется: страхование жизни, смс уведомление, страхование от потери работы, страховка телефона, дебетовая карта с годовым обслуживанием. Причем на просьбу отменить все добавленные необязательные услуги и предложение выстроить общение в виде диалога сотрудник даже не реагирует. О банковских продуктах МТС банка информация так же не предоставлена. Сотрудники салона - обманывают (сказал, что страховка телефона обязательна, хотя как я сейчас выяснила - это все добровольные услуги). Вопрос кому оставить жалобу - ни к чему не привел: МТС-банк говорит что это не их вопрос, а оператора, магазин МТС говорит, что все вопросы к салону. Т.е. я должна идти в конкретный салон и там что то писать... А все тут не причем