Заказала варочную поверхность Ханкель (заказ 221076). Быстро перезвонили, сообщили, что товар 'под заказ' и надо подождать дней 10. Через неделю перезвонила сама, напомнить о себе. Оказалось, что мой товар пришел уже из Мск. Договорились о доставке на следующий день. Доставил очень приятный курьер. Все вежливо, но одно НО! В комплекте отсутствовал гарантийный талон. Поверила на слово, что его в ближайшее время доставят, поэтому не стала писать в акте приема-передачи товара об этом. Правда, на следующий день пришлось звонить самой, узнавать судьбу своей гарантии. Но все в порядке, талон через несколько дней был у меня. Если бы не этот казус, поставила бы 5. А так пока 4. Есть над чем работать!