Ф
Фрейд Зигмунд оценил 19.02.2011
Оценка:
1. Шикарный магазин!!! 2. Цены просто потрясающие!!!! 3. Спасибо большое менеджерам!!!Третий раз заказываю у вас телефон(в подарок). НастоЯщие профессионалы своего дела!!! Про htc, благодаря Вам, знаю всё, что только возможно было узнать!!! 4. Каждый раз приятно удивляюсь. ОСОБЕННО ВЧЕРА!!!Заказал Legend. Договорились с курьером, что она привезёт телефон к 16:00. (Ровно в назначенное время она приехала (а путь не ближний)). Смотрю время уже без десяти. Беру телефон а у меня 12 пропущенных вызовов. Любой другой плюнул бы на это дело и поехал бы дальше. Приехала девушка в отличном расположении духа, весёлая(я ожидал совсем другого). Вообщем, ещё раз прошу прощения у Дарьи и СПАСИБО ВАШЕМУ МАГАЗИНУ ЧТО ВЫ СУЩЕСТВУЕТЕ!!!
А
Анатольевич Александр оценил 18.02.2011
Оценка:
Покупал S8500GT,позвонил,заказал самовывоз.Проверил на месте по всем тестам.Менеджер Анатолий не мешал когда увидел меня с бумагами в руках для проверки телефона.Телефон Евротест под Германию,Русифицирован.Перед первой зарядкой телефон вышел в синий экран, пришлось делать 'жесткую перезагрузку', телефон включился и потом проблем не было, возможно проблема от версии прошивки.Перед отъездом возникла необходимость купить еще срочно такой же телефон, но в наличии, не оказалось уже на тот день.Извинились.Жаль нет доставки почтой.Тк заказал бы и по почте у них.Теперь придется искать другой магазин.Все понравилось.Отзывы соответствуют качеству и обслуживанию.
А
Аваргин Сергей оценил 18.02.2011
Оценка:
Вчера заказал HTC Wildfire (в подарок девчонке), сказали, что есть только черного цвета. Вечером приехал забрал. Заказывал по телефону, на все о чем спрашивал получил ответы. Вечером приехал, провели в помещение, выяснилось, что есть не только черный цвет, принесли на выбор 2 коробочки (коробки как в обычных магазинах. один момент слегка напряг - IMEI на коробке не совпадал с тем, что был в телефоне, но мне это было не принципиально, так как гарантия все равно по телефонному IMEI и в их сервисном центре). Консультанты очень доброжелательные, не торопят, спокойно все показывают несмотря на то, что после 18:00 после работы был большой наплыв клиентов. При мне один из дотошных клиентов позвонил в HTC Care поинтересовался легальностью телефона по IMEI, ему подтвердили, что все нормально, только аппарат для сертифицирован для Европы. Так что по качеству продукции сомнения исчезли. Понравилось поведение девушки обслуживающей его, видно, что понимает сомнения клиента, молодец! Меня обслуживал консультант - тоже сама любезность, реально приятно общаться. Вечером начал готовить аппарат к работе - настраивать, ставить дополнительные утилитки и игры, никаких глюков или проблем с языком, какие бывают в русифицированных 'китайцах' не заметил - нормальная машинка. В общем дарить буду со спокойной душой. Возможно, негативные отзывы ниже имеют под собой реальную почву, но судя по тому как обслуживались клиенты, это скорее редкое исключение (или происки конкурентов =) ). Я в целом доволен и для себя аппарат буду брать скорее всего тоже там.
da
darakuda darakuda оценил 17.02.2011
Оценка:
купил desire, в принципе магазин хороший, есть только пара но: 1) первый раз когда дозвонился в трубку чего-буркнули и кинули. 2) после заказа сказали, что курьер позвонит, в результате через 6 часов я им сам позвонил и через 3 минуты мне перезвонил курьер, сообщил, что сейчас выезжает. 3) сдачи у курьера не оказалось вообще, мне конечно 10 рублей не жалко, но какой-то осадок остается все равно. Телефон брал сборки китайцев, кстати собрано весьма качественно, без люфтов, скрипов и прочих мелочей. По приезду курьера тестировал при ней около получаса, проверял функции, все отлично работает)) в общем доволен, но за выше сказанное .
А
Аноним оценил 17.02.2011
Оценка:
Магазин хороший, покупал Desire. Цена порадовала, вежливый консультант по телефону, оперативная доставка, курьер никуда не торопила, стояла смотрела, рассказывала про телефон, отвечала на вопросы, пока я крутил его в руках. впечатление исключительно положительное. Молодцы ребята. Телефон евротест, о чём сразу предупредили, но русифицирован, причём не сторонней прошивкой, а установкой локаль, тоесть он после покупки качал обновления. такчто не бойтесь низких цен, магазин приятный, да и самое главное есть реально существующий офис продаж и сервисный центр.
Ф
Фролов Сергей оценил 16.02.2011
Оценка:
Купили 2 телефона. довольны, пока нареканий нет)) все то, что обещали по телефону есть. спасибо.
Н
Неизвестно Антон оценил 06.02.2011
Оценка:
Хороший магазин покупал NOKIA 5530 жаль что без РосТеста.
А
Александр Семиколенов оценил 04.02.2011
Оценка:
Приехал в магазин на ул. правды, помещение на меня впечатление не произвело, да и не ждал я от него ничего особенного, однако консультант оказался очень вежливым, помог проверить телефон. IMEI в телефоне и на коробке совпали. Доволен что обратился именно в этот магазин, прошлые вызывали только разочарование.
Ф
Филин Максим оценил 25.01.2011
Оценка:
Покупал HTC wildfire. Магазин очень понравился, все культурно, никто не торопит в процессе осмотра покупки. Расстроило только одно: на вопрос о переходнике для нормальной розетки сделали круглые глаза и сказли 'А у нас кончились.' Имхо, глупо при продаже телефона за 10 тысяч экономить на переходнике за 20 рублей. Мне не трудно его купить, но приезжая в магазин я настроен получить комплект для полноценного использования телефона, а не бегать и докупать потом что-то еще. UPD Сегодня покупал Galaxy S самовывозом, коробку открыли при мне, 3х кнопочный режим работает, телефон видимо из польши так что зарядка такая же как и у рст.
К
Крицкова Ксения оценил 25.01.2011
Оценка:
Пользуемся телефончиком Galaxy S уже 3 месяца, никаких проблем нет (Тьфу-тьфу-тьфу), да и отличий от телефона с РусТестом то же =)Были сначала проблемы с отправкой СМС (получателю приходили иероглифы), но это просто решилось, изменили настройки, и переживали, что сильно нагревается, потом нам сказали, что так не только у нас. Т.ч. спасибо еще раз большое большое!В следующий раз отпишусь, если что-то сломается =) Но, надеюсь, что этого не произойдет! ******** 25.10.10 позвонила я в Shopkpk, было ужасно страшно, т.к. первый раз делаю заказ через интернет, причем покупаю не какую-то безделушку, а Samsung galaxy S, приветливый менеджер Сергей (спасибо ему отдельное, он меня немного успокоил)все мне рассказал, не заставил оформлять заказ через сайт, а всё сделал по телефону(поэтому № заказа нет). Я ему потом еще раза 3 звонила, и он терпеливо отвечал на мои вопросы =))В общем, договорились, что доставка будет 26. 26 в 12 часов дня звонок, от другого менеджера, говорит: 'К сожалению сегодня мы не сможем Вам доставить телефон, т.к. у нас на складе внеплановая инвентаризация.... переносить заказ на завтра?' Я перепугалась, подумала, что всё, кранты, будут 'завтра-ками' кормить, а мне ведь это тел. дарить 29-го...Я смутилась, но мне предложили позвонить 27-го и уточнить, не передумала ли я. 27 в 10 утра позвонили, уточнили, я подтвердила, а в 13.30 мне его доставила очаровательная девушка курьер =) Проверила я телефончик, точнее не я, а мой брат, т.к. я профан в этих делах =)Все норм! Короче, я довольна! Комплектация соответствует, цена не изменилась, менеджеры и курьер замечательные. Жду не дождусь завтрашнего утра, что бы подарить тел. любимому =) Осталось только посмотреть, сколько продержится телефон. Обязательно отпишусь через 2-3 месяца! Спасибо Вам, Shopkpk, если что-то понадобится, буду обращаться к Вам!
go
goal alexey оценил 24.01.2011
Оценка:
Покупал samsung wave 8500. Днём позвонил, зарезервировал, вечером подъехал - купил. Принесли аппарат в отдельную комнату, коробку распечатали при мне, когда проверял, не мешали. Можно проверять не спеша, никто не дёргает и торопит. Также менеджеры могут помочь при проверке, в соседней комнате девушка покупала Galaxy S, ей менеджер подробно показывал и помогал тестировать. В целом, магазин оставил приятное впечатление. Находится недалеко от метро. Единственный спорный минус, это не очень заметна дверь в магазин, но здесь надо внимательней читать информацию на сайте о том, как их найти.
В
Вильдяев Евгений оценил 17.01.2011
Оценка:
Покупал в магазине HTC Desire HD, утром забронировал, днем подъехал. Магазин находится в 10 минутах ходьбы от метро Белорусская. Аппарат был новый, вскрывался при мне, при мне же из него вытаскивали пленку, которой обернута батарея. Очень переживал, что не дадут проверить аппарат на битые пиксели, в итоге всё обошлось, продавец не торопил. Подписал документы, оплатил и поехал домой. По дороге домой заметил две царапки на задней крышке, я немного расстроился, но решил не переживать, в магазин решил не возвращаться, т.к. мне никто ничего не поменяет, потому что я уже подписал чек, в котором значилось, что к внешнему виду претензий не имею. Под вечер понял, что крышка поскрипывает и неплотно сидит, почитал форумы, проблема действительно существует, владельцы писали, что в официальных СЦ меняют крышку по гарантии. Поехал в СЦ artserviceplus, с которым у магазина заключен договор. Подхожу к их представителю: -Я бы хотел поменять крышку у телефона по гарантии, она скрипит, - достаю Desire HD. -Мы не меняем крышки. -Вы уверены? -Уверены. А крышку придется покупать. Вот так вот. Отсюда вывод, если будете покупать эту модель, проверяйте не только экран, но и заднюю крышку, т.к. она встречается с браком (брак есть везде, это не вина продавца, а вина производителя). Несмотря на конфуз с крышкой, к магазину претензий не имею, это не их вина, что я не достаточно хорошо проверил телефон перед покупкой, а вот то, что в СЦ не поменяли крышку расстроило. И пару слов про сам аппарат: Это версия Desire HD от T-mobile, не залоченная. Сам аппарат полностью русифицирован, сторонних программ для русификации устанавливать не нужно. Карточка памяти в комплект не входит. С Уважением, Евгений.
П
Петров Игорь оценил 29.12.2010
Оценка:
Покупал 25 декабря у них в подарок на Новый Год nokia 5800, с доставкой. Привезли, но сразу все осмотреть не получилось. Позже оказалось, что имеется какой-то брак с поворотом экрана. Просто обменять отказались, только через сервис центр. А в сервис центре решили сначала его оставить на проверку на недельку. После того как из магазина позвонили и попросили мастера посмотреть на месте (мои уговоры не помогали) - согласились. После осмотра предложили ремонт. Вот замечательный подарок бы вышел... :) Но в магазине все-таки работают адекватные люди и обменяли аппарат на нормально работающий. Спасибо им за это. Хотелось бы только пожелать, чтобы к доставке подходили более динамично, ибо как-то не правильно платить за доставку на 200р. больше, даже если у меня дом в двух минутах хотьбы от метро. В Москве есть много районов в которые надо добираться два дня лесов, три дня на собаках... А тут. Ну и брака чтобы небыло. :)
Ж
Жиглин Антон оценил 28.12.2010
Оценка:
Купил сегодня Desire HD. Позвонил, уточнил наличие, приехал, забрал. Коробка с телефоном вскрывалась при мне. Всем доволен! P.S. вход в магазин со стороны двора)
М
Мафин Александр оценил 27.12.2010
Оценка:
заказал телефон nokia n97 mini с доставкой,привезли на следующий день как и обещали,телефон и комплектация в полном порядке,сервисом очень доволен,быстро и качественно.
А
Аноним оценил 23.12.2010
Оценка:
Хотел заказать Samsung S8500 Wave, первый раз позвонил, спросил чьё производство, мужчина, видно с утра чай не успел попить, в тоне типа 'как вы меня все достали', сказал Корея, я забронировал 2 телефона, себе черный и жене серый, перед выездом к ним ещё раз позвонил и уточнил страну производитель, девушка, уже вежливо, подтвердила, что Корея. Приехав к ним первым делом попросил показать надпись made in Koreya, на что продавец сказал, что какая разница, Китай или Корея, завод же Самсунг..... Вот так и вводят в заблуждение покупателей, для меня этот магазин теперь в черном списке и знакомых предупрежу о них.
Ц
Цветкова Евгения оценил 17.12.2010
Оценка:
Спасибо менеджеру Ире. Без всяких сомнений сбылась мечта идиота) HD2 в кармане))) УРА! Позвонила, сомневалась по-поводу отсутствия РСТ, поняла что глупости все это) , поставила резерв, через 2 часа была уже у них в офисе и не разочаровалась) Начитавшись форумов разных возникла куча вопросов. Наверно минут 30 я ее мучила, на все вопросы ответила, все объяснила, подсказала где и как лучше ставить прошивку, помогла наклеить пленку, а это я вам скажу ювелирная работа. Полный комплект, коробочка чистенькая, имеи совпадают. 2 недели ношу радуюсь никаких проблем нет. Всем довольна магазину 5. приду еще)
ek
ekh77.amr77 оценил 16.12.2010
Оценка:
сегодня купил нокиа н8! Магазином доволен, обслуживание 5 =) Цена хорошая, вообщем то чего ожидал, то и получил, общие впечатления от магазина только положительные!!! в будущем покупать буду только там!
Д
Дергобузов Антон оценил 16.12.2010
Оценка:
покупал телефон, все четко, вовремя, с отзвонами, цена соответсвует заявленной - молодцы!
ae
aequoreus оценил 12.12.2010
Оценка:
Покупал сегодня HTC Desire, приехал непосредственно в офис, предварительно уточнив наличие и зарезервировав товар. При установке sim-карты интернет не был найден автоматически, и продавец не мог оказать квалифицированную помощь. Тем не менее он был предельно вежлив, и не только не торопил, но и делал всё возможное чтобы помочь: сначала сам попытался выслать настройки через sms с сайта Мегафона, а затем просто предоставил доступ в сеть с рабочего компьютера. Всё это не помогло, но на своё счастье я взял с собой друга, с тем же HTC Desire: просто ввели все те же настройки APN, и интернет тут же подключился. Кстати, если кто столкнётся с той же проблемой, то логин/пароль в настройках 'Точки доступа': gdata (если Ваш оператор связи 'Мегафон', разумеется). Впрочем, продавец это уже запомнил, я уверен. ,) В общем, отношением к клиенту я остался очень доволен, единственное пожелание продавцам-консультантам: улучшать квалификацию. ,)
Б
Бабуров Вячеслав оценил 11.12.2010
Оценка:
Купил HTC legend. Менеджеры обходительны и вежливы, заказ был сделан в пятницу вечером, доставка на субботу, а дальше. Всё привезено во время, комплектность и упаковка в норме аппарат великолепно работает. Правда одно но, девушка, привезшая мне телефон категорически отказалась от кофе мотивируя это тем что ей надо спешить!) Магазином и сервисом доволен полностью, СПАСИБО.
D1
D150604 оценил 10.12.2010
Оценка:
Позвонил, заказал Nokia 5800 express music красный, сказали, что есть. Приехал забирать, оказалось, что красного нет, есть только синий (хотя по телефону говорили, что есть и красный, и синий, и черный). При осмотре оказалось, что IMEI на коробке и под аккумулятором отличается. При проверке IMEI на 'серость' оказалось, что такого IMEI не существует. В общем, мало того, что телефон 'серый', так ещё и произведён неизвестно где. Естественно покупать не стал. Плохой магазин, ставлю двойку.
И
Ильчин Сергей оценил 10.12.2010
Оценка:
Магазин торгует несертифицированными телефонами,как он может набирать так много положительных отзывов. Сегодня возвращал туда телефон, требуя возврата денег. Ужасный развод - упаковка нарушена, давайте вернём за вычетом процентов, но прямо сейчас. Посмотрите отзывы за 5 звёздочек, они явно подставные! Закрывать такие магазины надо и в УБЭП заявлять. Не покупайте здесь!!!
Б
Беляков Сергей оценил 09.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Персонал замечательный. Все объяснили и показали. Рекомендую всем посетить данный интернет-магазин. Молодцы!!!
С
Сугоняко Роман оценил 09.12.2010
Оценка:
Отличный магазин. Заказал себе HTC 7 mozart. Все четко привезли тогда когда и обещали. Я был в недосягаемости, так курьер звонил мне 8 раз пока не дозвонился! Это очень порадовало, а то в некоторых магазинах 1 раз позвонит и все. Порадовал терпеливый курьер который сидел спокойно и не торопил пока я тестировал аппарат. К товару притензий нет. Вообщем рекомендую!
Т
Татьяна Татьяна оценил 07.12.2010
Оценка:
Купила у ребят iPhone 4, очень довольна :) оформить заказ проще простого, перезвонили оперативно, доставили в указанный срок, и что приятно удивило - курьер не названивал с просьбой объяснить дорогу!!! Сам нашел адрес :) Ну а телефон выше всяких похвал :)))
В
Володин Дмитрий оценил 07.12.2010
Оценка:
Приехали вчера с другом непосредственно в магазин. Общий бюджет покупки - более 50 000 рублей. В магазине один менеджер - очень занятый, сначала мы просто его ждали, потом он минут 20 ходил на склад, потом пришла 'добрая' и 'отзывчивая' девушка, к сожалению, в плохом настроении. Она очень хотела получить сначала деньги, а потом показать аппараты. Вскоре выяснилось почему - аппарат был во вскрытой коробке. Несложные дедуктивные заключения привели нас к пониманию простого факта: мы решили прикупить телефон, которым до покупателей пользовалась эта милая особа. Разумеется, покупать б/у по цене нового - отказались.
pe
pelados оценил 06.12.2010
Оценка:
Всё прекрасно. По телефону узнал все подробности, зарезервировал, приехал в магазин, неспеша проверил товар, остался доволен.
Г
Геращенко Евгений оценил 06.12.2010
Оценка:
Все хорошо, никаких нареканий. Позвонил, уточнил наличие, заказал, приехал в магазин на Белорусской, забрал. Персонал приятный.
se
serjiokin оценил 06.12.2010
Оценка:
Магазин радует вновь и вновь! Цены меняются (в меньшую сторону) чуть ли не каждую неделю. Взял в этом магазине не один телефон. Абсолютно вменяемые менеджеры. Был случай, когда было необходимо поменять/сдать телефон ибо батарея не держала даже 24 часа, как потом оказалось этим грешат большинство смартфонов с большим экраном. Так вот менеджер попросил проверить телефон в сервисе на наличие дефектов и воздействия влаги (1 неделя). И при следующем визите мне вернули деньги (хотя 2 недели уже прошли) за вычетом 10% т.к. телефон был уже Б/У. В итоге я приобрел BlackBerry 9700 Bold, если бы в этом магазине они продавались я бы его купил там. Ещё раз выражаю свою благодарность за человечный подход к решению проблем клиента и адекватные цены. Удачи вам.