Большой выбор товара (пожалуй, самый большой, если сравнивать с другими магазинами) хорошего качества, доброе отношение, отзывчивость (можно отложить заказанный товар на какое-то время), удобство оплаты!
Недостаток, на мой взгляд, у Вас один и комментировать я его не буду, Вы его хорошо знаете и, к сожалению, в этом плане вряд ли что изменится. Интересно отметить, что те, кто поставил пять звезд, о нем практически не говорят, из чего следует, что это магазин для богатых...Сотрудничаю я с Вами, если не ошибаюсь, около четырех лет, и за это время было пара 'проколов', но это я не беру в счет, потому как заказов было очень много.
Посоветовать могу увеличить процент скидки до десяти, разумеется не увеличив одновременно с этим цену на товар. И почаще проводить акции 'купить за свою цену'. Всего Вам хорошего!!!