Заказал в на сайте электронную книгу. В тот же день позвонил человек и попросил подтвердить заказ, назначил доставку на следующий день в первой половине дня. На следующий день утром звонит другой человек и просит снова подтвердить заказ и говорит, что доставят в первой половине дня. Через пару часов звонит курьер (девушка) и говорит, что доставит заказ до 18:00, а за час до приезда, позвонит. В 18:00 звонит курьер и говорит, что неуспевает и доставит заказ до 19:00. В 19:30 звонит всё этот же курьер и говорит, что неуспевает и доставит заказ через полчаса. Курьер (девушка, блондинка в прямом и переносном смысле слова) приезжает в 20:30 и привозит электронную книгу с товарным чеком (только, даже без кассового). На вопрос, где гарантийный таллон, звонит менеджеру и менеджер после долгих объяснений выдаёт примерно следующее: 'мы торгуем на горбушке, электронные книги покупаем в америке, русским сервисным центрам платить не хочется, поэтому никаких гарантийных таллонов не выдаём, если что-то сломается, ищите нас на горбушке'. Занавес.