Ответы персонала достаточно оперативны. Отправка в течении нескольких суток.
Не проинформировали о получении денег, не сказали номер накладной транспортной компании - на всё это пришлось делать запрос. На сайте отсутствует онлайн консультант - пришлось делать уточняющий запрос на сайте конкурентов, где он был.
Заказывал литые диски, довольно редкие, пришло то, что нужно. Доставка транспортной компанией по России. Общение с персоналом было через электронную почту, сведено к минимуму - претензий нет (см. Недостатки). Не ясно, зачем к заказу приложен пакет с накладными и т.п. - транспортная компания содрала за конверт лишние 100 р., хотя можно было бы вложить в коробку. Уровень цен, по моему мнению, не отличается от конкурентов. Выбрал этот магазин т.к. альтернативные конторы или более высокого уровня шаромыжничества, или под вывеской 'СуперПурпеОфициальныйПредставитель' скрывается обычное ООО.