sp
spam Special оценил 21.04.2016
Оценка:
Цена, удобство, оперативность
Шины выпущены 2 года назад. Хотя, вряд ли это можно назвать недостатком...
Заказал, через день заехал, оплатил картой, забрал ш ны. Быстро и четко.
Б
Бородин Валерий оценил 21.04.2016
Оценка:
Главное отличие без надоедливой рекламы и уговоров, заказал-купил, что не понятно разъяснили.
Доставка задержалась на 1 день, без информирования о задержке, а было бы не плохо предупредить о переносе доставки на следующий день. Планы на день у каждого есть.
Персонал магазина был внимателен, упаковали и погрузили без замечаний. Думаю стоимость СМС о изменении срока доставки не такая большая или менеджер поленился отправить уведомление. Больше 'косяков' не заметил, молодцы так держать.
К
Кретова Олеся оценил 20.04.2016
Оценка:
нет
Ужасный сервис! Одни недостатки!
Заказали шины по телефону, по акции был бесплатный шиномонтаж. Записались на определенное время. Уточнила, точно ли будут шины к тому времени, когда нас записали. Ответили, что конечно, уже все будет. Приезжаем на ул. Краснодарская д.72 корп. 1. Менеджер не очень любезно уточнил номер заказа и направил нас на смену колес. Завезли машину в бокс, наши колеса сняли и тут только мастер спрашивает 'А что ставить будем? Где колеса?' Говорим, что это вам нужно уточнить у вашего менеджера, где наши колеса. Выяснилось, что их еще со склада не привезли. Т.е. сначала колеса сняли, а уж потом решили выяснить пришел ли заказ. Менеджер начал звонить в офис головной, где-то ходил-бродил, мы стоим ждем. Выяснилось, что колеса будут только через пару часов. Начали нам предлагать другие, мол эти сейчас есть, давайте их поставим. Муж сказал, покажите, что за колеса. Приносят нам ЗИМНЮЮ резину! Весна на дворе, мы всеж летнюю панировали ставить.... И упорно убеждают нас, что нет, это летняя. Потом все ж сдались, мол ну да, может она всесезонная... Говорим, нет спасибо. Ставьте нам наши колеса на место и мы поехали. Начали опять предлагать другую резину, мол скидку делаем. В итоге (как мы уже потом почитали) гораздо худшего качества. Мы не согласились, колеса нам поставили на место, заказ попросили отменить и мы уехали. Ужасный сервис! Приехали в другой магазин и мне приходит смс, что ваша резина на складе))) Спасибо, но уже не надо. Никому не рекомендую данный сервис. Худшего качества просто не было еще. Офис не понимает вообще что делает. Записывает клиентов, заведомо зная, что шины приедут днем. Рабочие в сервисе не удосужились проверить наличие товара, а только старались втюхать залежалый товар. Мол колеса сняли вам уже, авось и другие возьмете.
А
Андреевич Сергей оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстро, доступные цены , персонал
Быстро, доступные цены , персонал
Е
Евгений Васильев оценил 20.04.2016
Оценка:
Прекрасное отношение как по телефону так и на месте в магазине на Преображенке. Заказывали диски(АЭПР-000399), привезли даже быстрее, чем изначально говорили. Адекватные цены в самом шиномонтаже.
Не заметил:)
Все здорово, с чистой совестью рекомендую.
St
Stankevich Tatiana оценил 20.04.2016
Оценка:
Меняла зимнюю резину на летнюю. Заказ # АЭФР-001-555. Резину купила тут же - заказали, привезли, когда было доставлено в сервис - прислали СМС. Записалась заранее. Когда приехала, колеса уже были в сборе (диски были в сервисе). Поменяли за 5 минут. Дали скидку. Вежливые, доброжелательные и веселые ребята. Спасибо!)
Шинсервис очень удобно расположен.
Ja
Jastrebova julia оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстрая доставка, вежливый и профессиональный персонал. Цена.
нет
Забирали шины сами. Хорошо, что есть несколько филиалов ШинаЭксперт по Москве и можно подъехать в тот, который ближе.
Л
Лопатина Елена оценил 20.04.2016
Оценка:
Отличный магазин! Уже не первый раз покупаю здесь шины, обслуживание по высшему разряду, сравнительно низкие цены.
Отличный магазин! Уже не первый раз покупаю здесь шины, обслуживание по высшему разряду, сравнительно низкие цены.
А
Аноним оценил 20.04.2016
Оценка:
Доставили вовремя, как и хотел, резина отличная(без дефектов). Операторы очень вежливые и добрые.
Пока что не обнаружил.
Доставили вовремя, как и хотел, резина отличная(без дефектов). Операторы очень вежливые и добрые.
А
Александров Максим оценил 20.04.2016
Оценка:
Быстро заказал- быстро получил шины Континенталь. Очень недорого (по нижнему краю рынка). Также быстро сделали и шиномонтаж. Приехал - и за полчаса все готово.
Пожалуй, что их нет.
Быстро заказал- быстро получил шины Континенталь. Очень недорого (по нижнему краю рынка). Также быстро сделали и шиномонтаж. Приехал - и за полчаса все готово.
Л
Легошин Александр оценил 19.04.2016
Оценка:
Доставка шин в магазин вовремя. Работа по шиномонтажу порадовала, делали все как по книжки без лишних вопросов. Приехал к назначенному времени, без задержек поменяли резину. Шиномонтаж был бесплатный так как от фирмы Nokia акция. Нареканий претензий нет. Все устроило.
не выявил!
Обслуживание клиента на уровне!
Ш
Шиляев Дмитрий оценил 19.04.2016
Оценка:
Нет
Достаточное количество магазинов, при которых +шиномонтад.
З
Зуйкин Станислав оценил 19.04.2016
Оценка:
Честность,Быстрота,Вежливость,Развитая сеть,
нет
Вроде все хорошо,еще бы немного дешевле....
А
Аноним оценил 19.04.2016
Оценка:
Оперативность обработки заказа. Культура общения. Ненавязчивый сервис
Не обнаружил
Оперативность обработки заказа. Культура общения. Ненавязчивый сервис
mo
moiseev vit оценил 19.04.2016
Оценка:
Быстрое и качественное обслуживание с оформлением дисконтной скидочной карты. Доброжелательность персонала.
нет
Доброе утро. Я уже не первый раз обращаюсь в магазин на горьковском шоссе 18км от МКАД и каждый раз получаю удовольствие от того, что персонал компании работает быстро и слаженно от момента оформления заказа до выдачи товара. В этот раз покупал диски Yokatta 17 радиуса для Toyota камри. Диски пришли вовремя о чем было сообщено смс, но при проверке персоналом компании были выявлены царапины о чем меня тут же уведомили и согласовали сроки доставки новых дисков взамен забракованных. В назначенное время я подъехал и мне 'переобули' машину, произведя балансировку и установку колес. Большое спасибо за сотрудничество и отзывчивость персонала магазина горьковском шоссе 18км от МКАД.
К
Кочук Ирина оценил 19.04.2016
Оценка:
Заказ доставлен вовремя, оповещения о доставке своевременны. И, хотя на момент получения в интернет-магазине уже была другая цена на диски, свой заказ получила по старой цене. Примерка бесплатная заняла всего 5 минут, столь же быстро было произведено и оформление покупки. Словом- оперативно, уважительно и без накладок.
Заказ доставлен вовремя, оповещения о доставке своевременны. И, хотя на момент получения в интернет-магазине уже была другая цена на диски, свой заказ получила по старой цене. Примерка бесплатная заняла всего 5 минут, столь же быстро было произведено и оформление покупки. Словом- оперативно, уважительно и без накладок.
О
ООО МедАрсенал оценил 18.04.2016
Оценка:
Удобство записи на шиномонтаж, лояльное отношение к клиенту.
Нет должной проверки продаваемого товара и оказания услуг.
16.04.16 были приобретены литые диски, произведена замена зимних шин на летние с использованием приобретенных дисков. 17.04.16 ранним утром одно из колес авто было полностью спущено. Обратившись в ближайший пункт шиномонтажа (платно) был выявлен брак диска. Пришлось устанавливать запасное колесо, опять ехать в Shinaexpert, где даже не сразу определили брак. Теперь приходится ожидать замену, тратить время и доп. мат.средства.
Е
Елена Дерр оценил 18.04.2016
Оценка:
Быстро, качественно. Все супер!
Быстро, качественно. Все супер!
А
Аноним оценил 18.04.2016
Оценка:
Чётко в срок, цена не увеличилась за время доставки, ничего не навязывали и не впаривали
Нет
Чётко в срок, цена не увеличилась за время доставки, ничего не навязывали и не впаривали
К
Комаров Дмитрий оценил 18.04.2016
Оценка:
Проффесионализм
Недостатков не заметил
Все зделали быстро и качественно
Hl
Hlopov Sergey оценил 17.04.2016
Оценка:
Оперативность и цены
Пользуюсь услугами уже пять лет. Цены на колеса одни из самых низких, выбор очень широкий. Цены на шиномонтаж не самые низкие, но это компенсируется скоростью. Четыре колеса переобувают минут за 10-15.
А
Аноним оценил 17.04.2016
Оценка:
цены и ассортимент выбора
не замечено
Приобрел в данном магазине комплект резины.
П
Петров Максим оценил 17.04.2016
Оценка:
Очень быстрое обслуживание. Цены на шины дешевле,чем в других магазинах. Обязательно обратимся еще.
Очень быстрое обслуживание. Цены на шины дешевле,чем в других магазинах. Обязательно обратимся еще.
Д
Давыдов Сергей оценил 17.04.2016
Оценка:
Что, куда и когда - как просил. По моей просьбе заказ лежал на точке еще неделю. Менеджер в товаре разбирается, все вопросы решают оперативно.
Воспользовался услугами магазина не в первых раз. Очень устаивают цены и сеть точек самовывоза.
Т
Терентьев Алексей оценил 17.04.2016
Оценка:
Заказ с сайта shinaexpert.ru №52894. Заказ не выполен.
И
Иванов Александр оценил 16.04.2016
Оценка:
Внимание и компетентность продавца
Не организована парковка
Забирал на Олсуфьевском.
И
Иваныч Иван оценил 16.04.2016
Оценка:
Быстрая доставка и бесплатный шиномонтаж
Не прокатывают диски
Приехал раньше, без проблем переобули бесплатно, шины так же пришли быстро
Kh
Khvatkin Vladimir оценил 16.04.2016
Оценка:
большой выбор, бесплатная примерка, доставка
не заметил
Долго искал диски для renault megane II. Хотел что бы диски соответствовали полностью заводским размерам (АЭДМ-000256). обыскал весь интернет, последней надеждой оказался Шинаэксперт. где и нашел что искал. Куил Диски ПРОМА РСсю
С
Сизов Дмитрий оценил 16.04.2016
Оценка:
Поддержка операторов на всем протяжении исполнения заказа. Смс информирование. Приятные люди в шиномонтаже.
Заказывал комплект летних шин. (Заказ АЭКП-000481). Все выполнили согласно заказу. Оперативно перебросили резину в сервис центре ( Горьковское шоссе Старая купавна), несмотря на то, что предварительно мы не записались. Весь коллектив сервис центра приятен в общении и ориентирован на клиента. Спасибо!
П
Пухов Дмитрий оценил 16.04.2016
Оценка:
Процесс
Нет
Впервые процесс покупки и установки комплекта шин занял у меня в сумме 35-40 минут. Я дольше думал какие колеса выбирать :), в итоге выбрал шины Continental. На сайте проверил наличие и цену по маркету (цена ближе к минимальной) выбрал точку продаж и через кол центр позвонил на нее, мне еще раз проверили наличие и возможность установки в тот же день. После звонка пришла смс с заказом и резервом. Приехал на точку и там задарили подарками и порадовали бесплатным монтажем, спасибо Continental :))))) в общем остался очень доволен, буду пользоваться в будущем.