shina.allforauto.spb.ru

заказал шины 18.09.11 заказ №84031, четыре дня ни ответа ни привета от менеджера. Не можете исполнить заказ так позвоните и скажите. Делаю вывод все положительные отзывы о данном магазине проплаченная реклама.

Заказал зимние шины. Оказались в наличии. Менеджер по телефону толковый и обходительный. А вот сообщение на почту пришло в иероглифах (не у меня одного, судя по другим отзывам). Выписал цифры - одними из них был мой номер заказа )) Курьер не сразу нашел нужный адрес, ну да ладно. Привезли резину, проверил - все в порядке, упаковали, дали карту на скидку. Курьер немного угрюм, но также вежлив. Цена была самая низкая по СПб. Из особенностей: не работают по выходным, доставка не в определенное время, а когда сможет курьер в промежутке с 12 до 17 или с 18 до 23 (правда, курьер за час позвонит). В ЦЕЛОМ ТВЕРДАЯ '4'.

Отзвонились сразу же. Доставка на следующий день в обозначенное время. В подарок дисконтная карта. В общем качество на высоте. Все понравилось. Всем доволен. Отлично.

Заказ достаточно удобен, привезли в тот же день, помогли донести до квартиры(бесплатно). Качество пока оценить трудно - резина зимняя, еще не переобувал. Но видимо долго лежали на складе - на некоторых шипах - ржавчина. Александр. Номер заказа 82148-0 от16.08.2011

В этом магазине заказывал шины Nokian HKPL SUV 7 R16 245/70 0 T - оставил заказ в час ночи. Днём в районе 10-11 часов позвонил менеджер, вежливо уточнил информацию по заказу и предложил доставку на вечер в этот же день, но у меня не было времени. В итоге договорились на следующий день. В 12 часов следующего дня позвонил курьер. Он предупредил , что будет через час, но приехал даже на 20 минут раньше =) Он оценил мой выбор, дал советы по обкатке шин и даже предложил бесплатно дотащить их до подъезда (около 20 м). Вообщем вся покупка прошла быстро и оперативно, а главное понравилась цена товара (меньше, чем во многих других магазинах). № Заказа 81278

Заказал одну шину 31.05.2011 (в наличии на сайте было указано 6 шт). Заказ (номер 78388) вежливо приняли, прислали по е-мейл подтверждение, все путем. Согласовали доставку - через два дня, 02.06.2011 ('раньше не можем, много заказов'), с 12 до 18. Сегодня, 02.06.2011, я прождал весь день доставку. Безрезультатно. Звоню в фирму, получаю ответ - 'а мы вам вчера звонили, телефон был выключен, шин этих у нас нет'. Телефон у меня, разумеется, всегда включен. А шины по-прежнему числятся на сайте фирмы в наличии - 6 штук. С этим магазином я потерял три дня. Безобразие!!

В основном без замечаний, единственное что расстроило, не первый раз беру шины в данном магазине и каждый раз курьеру приходиться напоминать что не плохо бы товар упаковать в пакеты, которые он с собой возит, а не втюхивать клиенту пыльный и грязный товар( первый раз шины были мокрые, в этот раз пыльные от лежания на полу автомобиля доставки). Создается впечатление, что эти пакетики для него важнее впечатления от покупки формируемое покупателем. В общем мелочно как то.

Покупал авторезину. Отзвонились с доставкой за 15 мин до прибытия, немногшо напрягло, но привезли и подождали без проблем. Спасибо.

Заказал у них шины, Обещали доставить на следующий день. Вместо доставки позвонили и перенесли доставку еще на день. После этого больше ни звонков, ни шин. Я их тоже беспокоить не стал, полно других магазинов, а этот попадает в мой личный чёрный список. ,-)

Я в восторге от работы магазина-не успел подать заявку,сразу же отзвонился менеджер,сообщил о стоимости,о сроках доставки.Договорились на следующий день.Курьер позвонил за час до прибытия,уточнили адрес (причем мой,а не тот,который им удобен).Меньше,чем через час подвез резину,все показал,отдал квитанция,гарантию и карту скидок,ничего не спутал-что заказывал,то и привезли.И всего-то 300 руб.за доставку!Очень доволен работой компании!Всем рекомендую!

Заказала по телефону шины nordman 4. Согласовали доставку на следующий день. Курьер отзвонился как обещали заранее и помог мне загрузить колеса в машину. Осталась довольна! Спасибо большое!!!

Отвратительный магазин! Купили новый автомобиль, заказали колеса, созвонились с менеджером, все в порядке, договорились на след день подтвердить заказ+пришло письмо с подтверждением заказа и фразой 'Менеджер компании в ближайшее время свяжется с вами'. На следующий день телефон молчит, звоню сам, интересуюсь у менеджера, все ли в порядке с моим заказом, а он отвечает 'Колес ваших нет и не ожидается, не знаю кто Вам сказал про их наличие и подтвердил заказ.' Судорожно ищу резину, чтобы забрать машину из салона, т.к. в стоке идут летние покрышки.

На yandex.market указана была цена за автомобильную шину 6490 руб, при этом регион выбран С-Петербург. После того, как был сделан заказ, мне сообщили, что такая цена действует только в Москве. А в С-Петербурге тот же комплект на складе стоит в 1,5 раза дороже. Считаю это недопустимым.

Заказал накануне вечером нокиан хакапелиту 7, на следующий день привезли в установленное время весь заказ. работу магазина оцениваю на отлично. дали магазинную гарантию на 1 год, чек, все, как положено. и все же хочу понять, гарантия от nokian только в фирменных магазинах распространяется?

магазин 'обычный' обещают все, продают только то, что найдется. Наличие с цифрами на сайте не коррелирует. Пытался купить один диск. специально отметил, что не 4, а один и специально сделал заказ по телефону чтобы живой человек подтвердил, что такой заказ возможен. Человек подтвердил и заказ принял, назначил доставку. в день доставки позвонили и заявили, что диска нет и будет вероятно через неделю. Согласился ждать. Через неделю никто не позвонил. через 10 дней тоже. Перезвонил сам и выяснил, что 'для тупых' фраза о 'через неделю' это форма отказа и посыла и диска не будет никогда. Потерял время. PS: заказывал там прежде - было нормально. поэтому 2, а не 1звезда

Первый раз заказывал шины в интернет-магазине. Сработали на 100%, без проблем. Разместил заказ вечером на сайте, следующим утром обговорил с менеджером время доставки, подтвердили цену указанную на сайте, на следующий день за час до доставки отзвонились, подвезли. Передали чеки, гарантийный талон, порекомендовали шиномонтаж. Хорошо работаете!!! Так держать!!! Спасибо.

Заказал - отзвонились - на договоренное время привезли - все в норме - доволен

Заказывал ночью комплект зимней резины. Днем перезвонтшл менеджнр, заказ подтверидил. На след. день получил свои шины.

Хороший интернет-магазин. Неплохой выбор, одни из самых низких цен! Заказал резину на сайте, мне перезвонил менеджер подтвердил мой заказ . Наследующий день мне привезли мои колеса. Ребята сработали грамотна,очень доволен покупкой и обслуживанием ! Спасибо !!!

Сделал заказ, звонка от менеджеров не дождался, поеду в другую контору за резиной.

После заказа, сразу отзвонились, сказали, что в наличии шин нет, на вопрос когда появятся-сказали: 'не знаем'. Через неделю я позвонил еще раз. Сказали следующее: 'Когда придут не знаем, мы не в курсе, что и когда приходит к нам на склад.' Еще через неделю, когда я уже сам заметил на сайте наличие заказанных мною шин, позвонил, мне сказали, что пришли и согласовали время доставки. (Я думаю, если бы не позвонил, так бы и забыли про мой заказ) К доставке никаких претензий-в согласованное время.

убираю 1 звезду из за курьера. курьер позвонил и сообщил что будет минут через 10-15, я ему объяснил как до меня добраться и сказал, что сам буду через 15-20 мин. приехал ровно через 20 мин и тут же выслушал в несколько нервной форме о том, что он мне звонил, а я не брал трубку и он уже собирался уезжать и т.д. короче 1 звезду в минус...

Очень доволен интернет-магазином Allforauto.ru. Сделал заказ 4-х шин Yokohama Ice Guard 30 в час ночи 28.10.10, с утра в 10-30 отзвонился менеджер, договорились о месте и времени доставки. Курьер приехал в срок, шины новенькие в упаковках. Была только одна накладка -- письмо, которое пришло в почтовый ящик при оформлении заказа не читалось из Microsoft Outlook 2010 (пробовал разные кодировки: KOI8-R, Windows Cyrillic, UTF-8 и т.д.). Из -за этого немного снизил оценку за удобство. В общем, выражаю благодарность сотрудникам магазина за отличную работу.

Здравствуйте. Вчера заказала шины на Allforauto.ru. Во-первых не смогла дозвониться по телефону, указанному на сайте, автоответчик говорил, что все операторы заняты, просил подождать, а после некоторого ожидания, предлагал отправить факс нажав такую-то клавишу. Отправила заказ в электронном виде, менеджер перезвонила в течении 20-30 мин, очень удивило, что не уточнила содержимое заказа, а вдруг машина сбойнула и я нечаянно могла выбрать не тот товар, на что мне был дан ответ, какой выбрали, такой и заказали. Время доставки тоже пришлось выпрашивать самой. Хотя могли бы спросить удобное для меня время. Очень порадовал водитель-курьер, позвонил, приехал во время. Очень воспитанный, сам предложил проверить шины, вдруг что не то.

Сделал заказ в пятницу - договорились на понедельник. Курьер должен был отзвониться за час до приезда, по словам менеджера. В понедельник был один(!) звонок, на который я ответить не смог, более никто не звонил. Шины так и не привезли. Позвонив во вторник, я услышал следующее - Вам неоднократно звонили, было не дозвониться. Доставку перенесли на среду. Если один-единственный звонок, на который не отвечают, считается нормой - это уже показатель сервиса. Две звезды только за ценник

Заказывала комплект зимних шин. Привезли в указанный интервал времени. К резине курьер выдал бесплатные пакеты для колес, а так же дал дисконтную карту на след.покупки. Осталась довольна.

Заказал резину через сайт. В течение 15 минут отзвонился менеджер и согласовал доставку. НА следующий день все было у меня. Курьер даже помог занести резину в парадную.

Заказывал у них 4 покрышки, сработали четко, отзванились, привезли. К резине прилагались пакеты. Рекомендую.

Самой явной оценкой будет то, что резину я, в конечном итоге, приобрёл в другом магазине. После оформления заказа отзвонились, назначили доставку на следующий день. Не доставили - у них сломалась машина. Менеджер отзвонился и перенёс доставку на другой день с 18:00 до 24:00. Вместо того, чтобы спать, я прождал курьера, но совершенно безрезультатно - тот так и не приехал. Написал письмо в магазин с жалобой, но на него не ответили, мне не перезвонили и не извинились. Клиенты им явно не нужны. Всем советую обходить стороной этот магазин.

никому не советую! Полдня в ожидании звонка курьера, звонок оператору - 'вам не нравиться? снимайте заказ'