ig
igor-pskovich оценил 22.09.2011
Оценка:
Выбирал между покупкой в Эстонии или на родине .В итоге нашел дешевле при том же качестве ! Заказ обработали быстро,через 3 дня получил теперь уже 'свою'резину .Спасибо .
Т
Трикоз Алексей оценил 10.09.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказываю второй раз, (первый раз в 2008г.), и оба раза никаких проблем. Заказал на сайте шины, указал какой транспортной компанией отправить до моего города в Забайкалье, (компания не входит в список постоянных партнёров магазина). Получил счёт, оплатил, магазин передал шины транспортной компании, получил счёт от транспортной компании, оплатил, теперь жду шины. Всё зависит только от скорости моей оплаты. Весь процесс от момента заказа до момента оплаты транспортной компании занял 10 дней, (и то потому что оплата попала на выходные). Да, чуть не упустил, основным критерием для заказа через этот магазин стала цена шин и возможность доставки в отдалённый регион РФ.
М
Макаров Дмитрий оценил 08.09.2011
Оценка:
Заказ 82879: 1. Заказ принят нормально. При первом же общении с менеджером, попросил доставить груз ТК Автотрейдинг, т.к. удобно и близко от работы, на что получил одобрительный ответ от менеджера. 2. После оплаты, через день позвонили и уведомили, что деньги пришли и отправка в понедельник. (всё по плану) 3. Далее, после отправки мне должны были сообщить номер накладной, однако этого не произошло, менеджер сказал, что курьер в офисе не был. Судя по тому, что и на 4-й день, когда забрал груз, номер накладной мне не сообщили - курьер в офисе не бывает!!! Получается сидишь и ждешь чуда. 4. В четверг (4-й день после отправки) с утра позвонили из ТК и сообщили, что груз можно забирать (к сожалению мне не представились). Я довольный еду в Автотрейдинг, где мне заявляют, что на мою фамилию груза нет?!?! Первая мысль, что груз ушел по ошибке в другой город и я пешеход на долго. В итоге я перезвонил и выяснилось, что груз был отправлен другой ТК. 'Отличный сервис' ехать в другой конец города. Обещанный пакетов на шинах не было - пачкайте салон. Итог: груз получен + потрачено время + заставили понервничать + чистить сиденья = в следующий раз выбираю другой магазин.
Г
Гурьянов Александр оценил 07.09.2011
Оценка:
Ни по почте, ни в аське (целых 6 асек, все молчат) не отвечают 2 день.
А
Аноним оценил 26.08.2011
Оценка:
Заказ №82545 от 23.08.11. Заказывал литые диски Replica TY21S.Менеджер перезвонил через 1,5 часа. Подтвердил наличие. Доставку назначили на 25.08.11. Но 24.08. мне перезванивают и говорят что таких дисков нет и вообще нет литых дисков для Тойот. И еще что-то про пересортицу на складе. Посоветовали купить диски в другом магазине(что я и сделал).Претензия к магазину одна: если товара нет в наличии, то почему он до сих пор висит у вас на сайте да еще в количестве 16 шт. Желаю успешной работы над ошибками.
А
Аноним оценил 15.08.2011
Оценка:
Заказал на AllForAuto.ru комплект колес на микроавтобус. Заказ приняли, прислали счет на оплату. Мы заплатили, но потом выяснилось, что колес заказанных мной уже нет!!! Я в замешательстве перезваниваю в магазин! Хотел уже поругаться!!! Менеджер мне все объяснил, извинился, предложил другой вариант колес. Хотя это и развод, я так думаю, но развели красиво!!! В общем и целом доволен магазином на твердую 4.
Б
Бельницкая Екатерина оценил 23.07.2011
Оценка:
номер заказа 80382 от 13.07: в течении недели пришлось ждать! постоянно приходилось контролировать, разные сотрудники называли разные сроки! приблизительное время доставки в течении дня так же не говорили!
Т
Тарсаков Анатолий оценил 09.07.2011
Оценка:
заказывал диски dezent,номер заказа 79753, пришли в оговоренный срок, хорошая цена. остался доволен!
в
выпа выап оценил 16.06.2011
Оценка:
Мне очень понравилась работа магазина!своевременное информирование о статусе моего заказа, хорошая поддержка по ICQ.
В
Ведманов Валерий оценил 10.06.2011
Оценка:
нормальная работа магазина и менеджеров. после заказа связались со мной на следующий день. оплатил, через два дня перезвонили подтвердили, что счёт оплачен и товар уходит в траспортную компаию. моя оценка четыре.
ma
makarchel оценил 01.06.2011
Оценка:
Заказывал в Челябинск одну шину Kumho редкого размера 225/45 R18 (для новой Hyundai Sonata в максимальной комплектации)(заказ 77411). Порадовало то, что согласились продать мне только 1 колесо, как мне и требовалось, а также бесплатная доставка до транспортной компании. Счет выставили оперативно, при чем до выставления счета очень оперативно отвечали в ICQ. После этого возникло несколько негативных моментов: 1. В счете товар был на 100р. дороже, чем заявлено на сайте 2. С момента поступления денег на счет компании до момента отправки колеса прошло примерно 8 дней! При чем при звонке говорили, что доставка переносилась. Так было примерно раза 3 или 4. Менеджеры обещали, что курьер свяжется со мной, когда отправил шину, но о том, что шина отправлена в Челябинск я узнал только из СМС транспортной компании. 3.После того как деньги пришли, менеджеры практически перестали общаться со мной через ICQ, приходилось звонить по межгороду. Очень порекомендовал бы ввести номер 8-800 для иногородних клиентов. Такие казалось бы мелочи оставляют неприятный осадок, тем не менее со всеми мучениями прислали мне то, что нужно, поэтому в будущем скорее всего снова обращусь в этот магазин.
Tw
Tweak Tweek оценил 28.05.2011
Оценка:
Заказывал там первый раз, диски штампованные(Диск Eurodisk 53A36C, 77746-0). Позвонили в день заказа, согласовали сразу день доставки ( доставка сделали через 3 дня, просто немог сам раньше). Привезли вовремя, когда уже получил диски, оказалось что я с собой денег меньше взял на 100р чем надо =) Позвонил брату сказал вынести мне денег, а пока перетащил диски в машину, курьер нормально отнесся, подождал и не возмущался =) нормальный магазин!
К
Кузин Сергей оценил 27.05.2011
Оценка:
мне понравилось, было доставлено в срок и то что я заказывал. это должно быть естественным, но встречается не так часто
А
Аноним оценил 26.05.2011
Оценка:
Обеспокоен судьбой денег, заплаченных этому магазину. Купил шины с доставкой в Тверь на сумму 34500 рублей. Получил счет, оплатил, жду когда подтвердят получение средств и согласуют отправку. В конечном итоге пришлось вчера звонить самому. Получаю информацию, что 'деньги получены, товар передан в транспортную компанию 24 мая, чуть позже перезвоним и сообщим номер накладной для отслеживания'. Никто так и не отзвонился. Сегодня состоялся примерно такой же разговор - пообещали уточнить номер накладной (ее нет, курьер не привез бумаги) и перезвонить. День прошел - тишина. Дозвониться до магазина трудно, написал в службу контроля за доставкой магазина - письмо вернулось, почтовый адрес не работает. Может быть здесь проясните, что с заказом, или с деньгами? Номер заказа 77871. В качестве ответа мне нужен номер накладной.
о
отделение вечернее оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине диски Momo WRS, через 3 недели эксплуатации на дисках заржавели декоративные болты, имитирующие сборный диск, в магазине отказались менять либо ремонтировать диски, сославшись на то, что на диски попали дорожные реагенты. Какие в апреле могут быть реагенты? Да и вообще, меня никто не предупреждал, что эти диски надлежит использовать только в сухую, солнечную погоду. Не доволен магазином.
А
Аноним оценил 29.04.2011
Оценка:
Заказ выполнен в срок. Менеджер и водитель-экспедитор вежливы и доброжелательны.
А
Аноним оценил 11.03.2011
Оценка:
Отвратительный магазин!! Заказал по телефону три диска Forsage P1049 7.0x16/4x100 ET40, вечером перезвонили и сказали, что пересортица и дисков нет в наличии. Через два дня так и небыли сняты с продажи на сайте, а по телефону опять предлагают заказать и до сих пор продают на Яндекс.Маркете!!!
З
Зайцев Антон оценил 22.02.2011
Оценка:
получил резину вовремя.позвонили,как и указал в заказе,в будний день(заказывал на вых),на след день привезли-вовремя,как и обещали.курьер быстро нашел(ко мне неудобно ехать),резина свежая,в общем даж и придраться не к чему.цена оч порадовала)).а,вот еще-карту на скидку дали,а пакеты нет-но я и не просил,мне не надо.
А
Аноним оценил 20.01.2011
Оценка:
Плюсы: Мой редкий размер покрышки был в наличии, мне продали 1 шину, в отличие от большинства магазинов, предлагавших только пары, курьер был очень любезен, товар отличный (ттт) и дешевле, чем у других. Минусы: доставка только с 12 до 18 и только в таком широком диапазоне.
Sa
Sajin Petr оценил 01.12.2010
Оценка:
Спасибо. Мне все понравилось. Отзвонились быстро, приехали во-время. И цена! Не знаю по другим позициям, но моя резина была самая дешевая в интернете. Если в следующий раз и дисконт.карта позволит % сэкономить - ваще здорово. Но на ней ничего не написано - сколько.
Г
Гусев Павел оценил 30.11.2010
Оценка:
Ассортимент очень большой. Перезвонили быстро. Все в наличии. Доставили через день. Курьер пунктуален и вежлив. Наилучшие впечатления.
В
Вийра Света оценил 28.11.2010
Оценка:
Хорошее и быстрое обслуживание,качественная продукция,быстрая доставка.
И
Ильина Мила оценил 26.11.2010
Оценка:
довольна обслуиванием.Привезли то, что надо и когда надо.
А
Аноним оценил 26.11.2010
Оценка:
При покупке авторезины менежер магазина несколько раз уверял на 100% что год выпуска покрышек будет 2009-2010гг.А привезли 2007.В одном магазине я уже отказывался от 2007 года.А здесь пришлось брать-погода поджимает.
К
Козлевич Адам оценил 25.11.2010
Оценка:
сервис понравился. привезли в удобное время на работу в центр несмотря на пробки. особое спасибо за пакеты для колес.
Bo
Bordo Alexey оценил 23.11.2010
Оценка:
Через 2 часа после заказа товара со мной связался менеждер и вежливо и подробно спросил, когда и куда удобно мне доставить товар. Как и было оговорено, за час со мной связался курьер и привёз колёса. Большое спасибо за диски с резиной. Очень вовремя доставили (в субботу), т.к. в воскресение навалил снег, да ещё и подморозило. Уже порекомендовал ваш магазин троим друзьям. Очень жаль, что у вас нет своего шиномонтажа... Ещё раз, Спасибо.
Б
Беляков Илья оценил 22.11.2010
Оценка:
Все очень неплохо, но как и во всех интернет магазинах отдел заказа так и не может договориться с собственной доставкой. Заказ был сделан в промзону СПб, ссылка на схему проезда до дверей была приложена, НО как всегда водитель звонил звонил и звонил со словами 'как к Вам проехать'. На вопрос: 'а схема собственно где?' ответ: 'какая схема?' Т.е. нежелание пошевелиться одного из сотрудников, превращаться в неудобства для клиента. Так же не понравилось наличие воды в шинах, Можно все таки провести предпродажную подготовку.
Б
Бондаренко Станислав оценил 18.11.2010
Оценка:
Всё нормально,цена,заказ и товар...НО ложка дёгтя есть! Попросил упаковать шины перед отправкой транспортной компанией,поклялись что всё упаковали...на самом деле отправили как есть...обидно!
c1
c1adw оценил 13.11.2010
Оценка:
Все как должно быть! Заказал - позвонили - доставили! Все довольны!
Ч
Черкасова Светлана оценил 13.11.2010
Оценка:
Оставил на сайте магазина заявку на зимние шины. Менеджер перезвонил, уточнил параметры заказа, место и время доставки. На следующий день шины доставили без опозданий. Всё оперативно и качественно, никаких претензий.