При первом использовании, при намотке нитки на шпульку, шпулька с намотанной ниткой намертво засела на стержне и при попытке снять шпульку стержень вместе со шпулькой вытащился из своего посадочного места, ну и как теперь поставить его на место? Все требования инструкции при выполнении операции были соблюдены, что же теперь делать, тащиться в мастерскую? Что-то слишком быстро для хвалёного качества, машина полетела на первой операции. Возможно и нет ничего страшного, все остальные операции машина выполняет, только шпульки теперь, что наматывать вручную? Вообщем вопрос, что делать? Есть ли способ поставить стержень на место или сдавать эту машину обратно и брать другую, более надёжную. С уважением Юрий. Надеюсь, что вы ответите ( BERNINA Bernette 2092 с ) Машина приобретена 23. 07. 2010г. В продолжение темы: Машинку поменяли без проблем, отнеслись очень внимательно, большое спасибо менеджеру по имени Марина, всё было сделано быстро 02. 08. 2010г. новую машинку доставили по адресу, даже не ожидал такой оперативности, спасибо. Всем рекомендую этот магазин!