sewingm.ru

Я в шоке! Сделала заказ в магазине 13го июля... До сих пор везут, присылали несколько писем, что якобы отправили, звоню в транспортную компанию, а груза нет, перезваниваю сразу же опять в магазин, а мне отвечают, все, что угодно, но номер накладной назвать не могут, то, видите ли, у них логист ушел, то пересортица на складе, то товар найти не могут. На следующий день логист говорит, что документов у него ещё нет, т.к. водитель не приехал, перезваниваю в указанное логистом время, а логист вышел 'покурить', оператор просит перезвонить минут через 10, снова звоню, а логиста уже и след простыл (Домой ушел/а, имея нерешенный вопрос). И так уже несколько дней. Складывается не очень приятное впечатление... В итоге мой заказ пришел, но только 06 августа (через 25 дней). Зато спустя неделю после отгрузки с их склада со мной связался менеджер магазина и поинтересовался получением заказа. В конце концов вопрос с логистом был урегулирован предоставлением существенной скидки на следующий заказ какой-либо продукции.